舊小區整治后將建“三支隊伍” 公租房年底分配

福州新聞網5月13日訊(福州晚報首席記者 綦芬 電臺記者 高芳) 日前,市住房保障和房產管理局做客“政風行風熱線”,回答市民在住房保障物業收費、小區停車難、舊小區長效管理等方面的問題。

問:一些舊小區經過整治,仍存在物業管理比較混亂、臟亂差等現象,如何解決?

答:截至去年底,我市已完成600多個舊小區的綜合整治,接下來將著手建立長效機制,即實現“三支隊伍和五項服務內容”。第一支隊伍是指成立小區業主委員會或管委會,發揮業主自治作用;第二支隊伍是指引進專業化物業服務企業或成立街(鎮)家園服務中心,為小區提供專業化物業服務或準物業服務;第三支隊伍是指成立一支以區為單位的小區設施設備維修隊伍,為舊小區提供給排水、生活用電等公共設施維修和應急搶修服務。五項服務內容包括安防秩序維護服務、衛生保潔服務、綠化養護服務、設備維修服務、業主信用檔案管理。

問:公租房申請去年底開始受理,目前進展如何?

答:各街(鎮)已完成初審、公示,共報送區級復審4811戶。區住房保障部門已完成其中1927戶的住房狀況審查工作,并轉區民政部門進行收入、財產認定。市房管局已會同市民政局、市國有房產管理中心定期召開專題會議協調、推進,力爭年底前完成資格準入和分配工作。后續配租工作由市國有房產管理中心負責,屆時將結合具體房源竣工交付情況,分批組織選房,并提前通知保障家庭。

問:我經常接到房產中介人員打來的騷擾電話,要向哪個部門投訴?

答:如果你接到房產中介人員打來的騷擾電話,可向該中介所在區的房管部門或市房管局市場監管處反映,需提供電話號碼、通話記錄等證據。房管部門查清事實后,將責令房產中介整改,對于明確表示沒有買賣或租賃意向的,不得再打電話騷擾。

問:小區內存在違法建設、違規裝修等情形,要向哪個部門投訴?

答:今年3月我市明確,小區內違法建設和違規裝修行為屬于城管委的行政管理職能。物業服務企業在日常管理中要加強巡查,發現違規行為或預見將出現違規行為,要及時與業主或房屋使用人溝通、制止,對不聽勸阻的下發整改通知書,仍不配合整改的及時報告給業主委員會和城管委。

問:小區停車難如何解決?

答:市房管局指導五城區政府在征得小區業主同意下,充分利用小區空地設立停車場、適當拓寬小區道路增設停車位。前年五城區整治舊小區268個,增設停車位3668個;去年整治舊小區326個,增設停車位6269個;今年計劃整治舊小區123個,預計增加停車位2000個以上。