福州市民駕校報(bào)名學(xué)車 沒(méi)練過(guò)車退學(xué)被扣2500元

東南網(wǎng)4月14日訊(海峽都市報(bào)記者 李拯 李思玲)

關(guān)注理由 “沒(méi)考科目一，也沒(méi)練過(guò)車，為何退學(xué)要扣2500元?”昨日，張先生撥95060反映，他花了6280元，在福州可靜駕校報(bào)名學(xué)車，由于工作突然調(diào)動(dòng)，不得不申請(qǐng)退學(xué)。駕校在不給出任何理由的情況下，不愿全額退款，一下子扣掉2500元。

對(duì)此，可靜駕校相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，張先生被扣款項(xiàng)中，除了上交給有關(guān)部門(mén)的費(fèi)用，還有人工費(fèi)用等支出，具體明細(xì)需要張先生到駕校才能核對(duì)。但記者從福州運(yùn)管處駕訓(xùn)科了解到，駕校需要上交的考試費(fèi)和稅費(fèi)，加起來(lái)只需千元左右。目前，福州各駕校“退學(xué)扣款”尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)范。

駕校先說(shuō)扣300元 半月后改口翻數(shù)倍

張先生說(shuō)，幾個(gè)月前，他在可靜駕校報(bào)名學(xué)車，并交了6280元的學(xué)費(fèi)。可他因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)到北京，沒(méi)辦法在福州學(xué)車了。近日，張先生來(lái)到可靜駕校，要求退還學(xué)費(fèi)。

“一開(kāi)始，駕校負(fù)責(zé)人說(shuō)退學(xué)要扣300元。”張先生說(shuō)，之前他也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，在駕校退學(xué)會(huì)被扣掉教材費(fèi)，所以自己也沒(méi)說(shuō)什么，只是讓駕校盡快退錢。當(dāng)時(shí)，駕校負(fù)責(zé)人表示，剩余的近6000元學(xué)費(fèi)，會(huì)在15天內(nèi)打回他的銀行卡中。

張先生等了15天后，卻并沒(méi)有收到退費(fèi)。他再次來(lái)到駕校，沒(méi)想到，這一次，駕校負(fù)責(zé)人卻改口稱，想要退學(xué)，必須扣掉2500元。張先生覺(jué)得很不合理，“我一次課都沒(méi)上，為什么要扣那么多錢?”

面對(duì)退費(fèi) 一些駕校能拖則拖

昨日，可靜駕校負(fù)責(zé)報(bào)名招生的陳隊(duì)長(zhǎng)告訴記者，自己并不了解張先生的情況，但如果駕校已向有關(guān)部門(mén)上交了報(bào)名費(fèi)用，再加上駕校的人工費(fèi)用等各方面支出，的確是要扣掉一部分學(xué)費(fèi)。記者隨即詢問(wèn)這些“費(fèi)用”和“支出”的明細(xì)，陳隊(duì)長(zhǎng)稱，需要張先生到駕校才能核對(duì)。

對(duì)此，張先生表示，他已到北京工作，不可能為這件事回福州，“我給駕校打電話，他們也是拖，一直沒(méi)有給我明確答復(fù)”。

福州一資深駕校教練稱，面對(duì)學(xué)員退學(xué)費(fèi)的要求，一些駕校往往采取“拖”字訣。“如果真是如張先生所說(shuō)，一開(kāi)始只說(shuō)扣300元，半個(gè)月后變成2500元，那就是駕校故意拖時(shí)間。”該教練說(shuō)，一些學(xué)員被拖到最后沒(méi)耐心了，只好放棄。

□部門(mén)提醒

學(xué)員簽約前要注意“退款”規(guī)定

昨日，記者聯(lián)系了福州多家駕校，發(fā)現(xiàn)對(duì)報(bào)名后沒(méi)考科目一的學(xué)員，各家駕校的退學(xué)扣款規(guī)定有所不同。不過(guò)，福州多家駕校的負(fù)責(zé)人透露，學(xué)員科目一未考就想要退學(xué)，只會(huì)扣百元教材費(fèi)，“如果已向部門(mén)提交了學(xué)員的報(bào)名信息，也只扣掉1000多元的考試費(fèi)和稅費(fèi)，其他都會(huì)退還”。

至于違約金，一駕校校長(zhǎng)坦言：“絕大部分學(xué)員都不是惡意退學(xué)，我們會(huì)從學(xué)員利益出發(fā)，與學(xué)員協(xié)商，通常不會(huì)扣違約金。”

學(xué)員退學(xué)，駕校扣款可有規(guī)范?福州運(yùn)管處駕訓(xùn)科工作人員證實(shí)，駕校在提交報(bào)名信息后，需要繳納570元的考試費(fèi)和五六百元的稅費(fèi)。關(guān)于學(xué)費(fèi)的定價(jià)、扣款等事宜，目前均由駕校自己規(guī)定，“一般來(lái)說(shuō)，退學(xué)時(shí)的扣款，是按學(xué)員和駕校簽訂的合同和協(xié)議來(lái)扣。”該工作人員提醒，學(xué)員在簽約前，要注意合同或協(xié)議的規(guī)定，如果對(duì)退款有異議，可以讓當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門(mén)介入?yún)f(xié)調(diào)。

□相關(guān)新聞

我省3月駕培報(bào)名數(shù)漲3倍

換考試車后，科目二通過(guò)率明顯下降，教練收入減少，因此也擴(kuò)招增收

東南網(wǎng)4月14日訊(海峽都市報(bào)）昨日，記者從省運(yùn)管局了解到，今年3月，我省駕培報(bào)名人數(shù)17.29萬(wàn)人，是1月的2.8倍、2月的4倍，報(bào)名人數(shù)激增。1、2月份駕培市場(chǎng)蕭條，為何3月報(bào)名人數(shù)突然激增?

據(jù)省運(yùn)管局的分析，主要有兩個(gè)原因，一是元宵節(jié)過(guò)后務(wù)工人員返城、學(xué)生開(kāi)學(xué)并將迎來(lái)畢業(yè)季，生源增加;二是福州等地駕培機(jī)構(gòu)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)促銷、老帶新優(yōu)惠等活動(dòng)，有的價(jià)格降至6000元以下，這也吸引了不少學(xué)員。

不過(guò)，一家駕校的負(fù)責(zé)人告訴記者，駕校之所以推出團(tuán)購(gòu)等多種優(yōu)惠，還有一個(gè)重要原因，由于此前駕管所更換考試用車，科目二的通過(guò)率明顯下降，教練的收入也大幅減少，因此需要多招收新學(xué)員提高收入。

根據(jù)福州交警官網(wǎng)數(shù)據(jù)，2014年10月、11月，科目二通過(guò)率分別約是69%、70%，但2014年12月更換駕考車后，通過(guò)率下降到了63%左右，2015年1月，通過(guò)率略有回升，達(dá)到66%，但與換車前仍有差距。

據(jù)介紹，目前福州有80多家駕校，多數(shù)教練是掛靠的，教練每招收一名學(xué)員，駕校給其一定的費(fèi)用，待學(xué)員通過(guò)考試，教練即可獲得另一部分費(fèi)用。例如，培訓(xùn)費(fèi)用是6700元，教練即可賺2600元，學(xué)員報(bào)名后，駕校先給教練1600元，待學(xué)員畢業(yè)再給1000元。通過(guò)率下降，無(wú)疑將影響教練的收入。

那么，駕校教練收入減少，會(huì)不會(huì)催生亂收費(fèi)?對(duì)此，福州運(yùn)管部門(mén)表示，如果教練亂收費(fèi)，將按規(guī)定處罰。