福州倉山H&M店40天內10位顧客丟手機 店方拒讓查看監控

倉山萬達H&M店頻發顧客手機失竊案

□東快記者葉佐溫文/圖

一個多月來，在福州倉山萬達H&M店內（來自瑞典的連鎖服飾店），連續發生了10起年輕女性手機丟失事件，丟失手機多為iPhone5S和iPhone6，甚至價值兩萬元的奢侈品手機VERTU。

東南快報記者從多起報料信息中獲知，顧客們丟手機后，要求查看監控視頻，皆遭店方拒絕。而H&M給出的理由是，監控攝像頭布局屬商業機密，不能透露。

H&M店內顧客手機被盜受害者多為20~30歲女性

iPhone5S、iPhone6、VERTU……這是近40天，倉山萬達H&M店內連續被盜的手機清單。

上周四（3月12日）下午，肖曉芳（化名）不幸成為被盜清單第八人。肖曉芳說，當天14點30分左右，她逛H&M時，將iPhone6放在大衣口袋，直到15點出店時，發現手機不見了！她確信，手機在H&M店內丟失，因為進店前她還打了一個電話。

為找到可能還在店內的小偷，肖曉芳要求查看監控。但店員卻說：“監控視頻不能給顧客看！”“手機丟失只能報警，由警方調取（視頻）。”

到派出所做完筆錄已是16點多，最終肖曉芳也沒看到監控視頻。

肖曉芳不是個案。2月4日、7日、21日、24日和3月3日、7日、8日H&M店內連續發生手機失竊案，且受害者要求查看監控皆遭拒。

東南快報記者從多個報料信息得知，丟手機者多為20~30歲女性，被盜手機中有8部是iPhone，其中iPhone5S或iPhone6居多。更甚者，3月8日晚，陳丹燕（化名）被偷走一部金色奢侈品手機VERTU，價值2萬元。

店內屢現手機被偷，要看監控卻遭拒……這一切，讓這幾位丟手機顧客對H&M的管理質量產生質疑。