“看到報道之后,結合對電商前景的一些考量,我和蔡先生聯系,提出合作的可能。”直接找到蔡宜軍談合作的林先生說,他是一名做實業的商人,從利益角度考慮,覺得電商的前景很大。同時,在與蔡宜軍的團隊談到對這件事的處理方式時,他們“一定不會選擇逃避”的堅定和誠信打動了他,更堅定了他的合作意向。 公司發微博稱:愿承擔損失,爭取下周內完成發貨 “如果資金的問題能夠跟上,就希望最后能夠給所有客人一個滿意的交代。”采訪中,這是蔡宜軍一直掛在嘴邊的話,“雖然公司最后的決定還沒出來,但是我個人非常希望公平地對待所有客戶,即便客戶愿意退款或補差價,也能給他們發貨。” 據蔡宜軍介紹,除了資金之外,目前還有兩大難題即貨源和物流,但目前都在向好的方向發展。“原先合作的批發市場供應量有限,在上海的合伙人緊急與當地水果市場聯系,及時運送山竹回來,盡量保證每天都能發出去一批貨。”“今天我們發了大約200件快遞出去。”蔡宜軍昨日說,等到貨源到位,希望還能加大發件數量,早日把山竹送到消費者手上。 “最后的處理結果應該這一兩天就會對外公布,給消費者一個正式的交代。”蔡宜軍表示,對自己一手創立的這個品牌,他希望用全部的誠意來經營。這兩天已經在細化最后的解決方案,一旦確定將會給消費者一個滿意的答復。 而昨日,東南快報記者在“@果然如此RF”的官方微博上也看到,公司發布了一封長微博,向消費者解釋本次事件發生后他們的態度。 微博中表示,“已經從失誤的陰影中逐漸走出來,但因訂單量劇增、資金損失巨大,需要時間籌備資金、采購、發貨,但從未選擇逃避。”此外,微博中還承諾,團隊愿意承擔本次事件帶來的損失,并爭取在下周之內完成發貨工作。 |
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