福州市民吐槽“春節(jié)式漲價” 打車要加10元才走

福州新聞網(wǎng)2月22日訊 每逢過年,很多店家歇業(yè)。不少店家雖然在春節(jié)期間照常營業(yè),但價格飆升。近日,不少消費者向福州晚報反映他們遭遇的“春節(jié)式漲價”。

的士加價10元

否則不肯走

市民連女士發(fā)微博反映,前日中午,她從新店秀山路打車去排尾路,一連攔了幾輛車,都被拒載。等了十多分鐘,一輛牌號為閩AT1214的出租車停了下來,司機稱要加價10元才能走。

上車后,連女士對加價行為表示不滿。對方卻稱,春節(jié)加價是潛規(guī)則。下車后,連女士向該出租車所屬的臺江客運公司投訴。工作人員稱,公司并沒有春節(jié)提價的規(guī)定,他們將會教育當(dāng)班司機,并退還10元費用,但連女士拒絕了。

記者就此聯(lián)系了福州市道路運輸管理處,工作人員表示,司機擅自加價屬于亂收費,他們將把該情況轉(zhuǎn)給執(zhí)法部門,并于3個工作日內(nèi)給予回復(fù)。市民遇到私自加價的情況,可打83313000投訴。

鹵味價格太高

食客報警求助

前日,網(wǎng)友“草根小記任思言”在榕城古街的一家小餐館吃午餐,卻吃出了一肚子的不愉快。

“草根小記任思言”說,她常在古街的一家小餐館吃粉干、鹵味,前日上午因為常吃的店關(guān)門了,所以才到對面的店吃。

“平時在對面吃也就20多元錢,所以點菜前也沒多問,老板也沒報價。”網(wǎng)友“草根小記任思言”說,結(jié)賬時她才得知羅漢肉一份35元,鴨胗一個10元,鴨心一串10元……一盤鹵味下來竟要76元。她當(dāng)下報了警,后來老板收了她30元。

網(wǎng)友“阿蛋故事”說,初一晚上他在古街的這家店點了兩小盤鹵貨花了158元,加上7碗粉干總共188元。

7562元的菜金

協(xié)商后免去2000多元

“一頓家常菜花費7000多元。”昨日,網(wǎng)友“Tiffany_TODESENGLE”在微博上反映,前天晚上她母親和同事一行在金山金桔公交總站旁邊的一家港式中餐廳聚餐,結(jié)賬時服務(wù)員說消費了7562元,這令他們有些難以置信。

最終,在雙方的協(xié)商下,免去了2000多元的菜金。昨日下午,記者來到該餐廳,翻看菜單時發(fā)現(xiàn)一些海鮮上標(biāo)注著“時價”。記者詢問后,服務(wù)員介紹了價格,單價和網(wǎng)友“Tiffany_TODESENGLE”曬出的差不多。

隨后,記者致電餐廳負責(zé)人了解情況。一名副經(jīng)理告訴記者,他們的菜品價格和同類酒店差不多,包廂的人均消費大約在200~300元。因為春節(jié)海鮮價格有所上漲,所以海鮮類菜品也貴了些。當(dāng)晚網(wǎng)友“Tiffany_TODESENGLE”的母親一行共25人到餐廳包廂就餐,點了一些海鮮和一些炒菜,在點餐時他們已經(jīng)明確告知顧客海鮮的單價和重量。但結(jié)賬時對方覺得菜金太貴,希望優(yōu)惠。因為當(dāng)時還有不少顧客在就餐,最后在雙方的協(xié)商下,減免了2000多元的菜金。

省消委會:

商家提價要事先告知

有網(wǎng)友對商家的漲價行為表示理解。網(wǎng)友“名字都是木頭”說,過年營業(yè),工人要加班費,過年了材料漲價,成本提高,貴點沒什么。

也有網(wǎng)友表示商家漲價應(yīng)該讓消費者知情。網(wǎng)友“廣播劇”說,過年提價沒有問題,但是要事先說明,讓消費者自己選擇。

福建省消費者委員會投訴監(jiān)督部主任段建平告訴記者,春節(jié)期間,關(guān)于餐飲消費的投訴中,侵犯消費者知情權(quán)的投訴較多。因為春節(jié)期間一些食品存在價格波動,在餐飲消費中,有些經(jīng)營者在更改價格后并未告知消費者,一些消費者也沒有事先詢問。

段建平提醒,消費者在消費時擁有知情權(quán),提價后,經(jīng)營者要事先告知消費者。消費者在消費前一定要問清價格及消費內(nèi)容,以免產(chǎn)生不必要的問題,消費后要注意保留相關(guān)憑據(jù)。

物價部門有關(guān)人士表示,如果消費者在消費中遇到價格欺詐、沒有明碼標(biāo)價等情況,可以向12358投訴。

(福州晚報記者 馬麗清 陳若凡)