五張門禁卡同時壞掉 業主懷疑物業方面做手腳

□東快記者陳騰健

家住福州市鼓樓區御泉萬景小區的楊女士（化名）前天回家之后，發現自己的門禁卡莫名其妙地壞掉，更為奇怪的是，家里的五張門禁卡居然同時出現相同問題。這讓與小區物業服務中心糾紛不斷的他們不禁懷疑上了物業服務中心。

御泉萬景物業服務中心的黃主任表示，楊女士家的門禁卡出現故障后，物業服務中心沒有辦法處理，就聯系了該卡的銷售公司，不過需要等到春節后才能進行維修，至于為什么五張門禁卡會同時壞掉，他并不清楚原因。“而且楊女士已經一年多沒交物業費了，還一直要求我們為他們服務。”黃主任說，“之前也有業主發生類似情況。”

記者了解到，御泉萬景物業服務中心隸屬于福州海韻物業管理有限公司，但是截至2月5日，該公司承接御泉萬景小區的物業管理工作未在鼓樓區房管局備案。

業主：五張門禁卡同時壞掉

2月15日中午，家住鼓樓區御泉萬景小區的楊女士回家以后，卻發現自己的門禁卡刷不了，還顯示為“非法用戶”，除了自己所住的2號樓大門之外，小區內其他大門也都無法打開。更為蹊蹺的是，楊女士家里的五張卡竟然都出現了同樣的情況，楊女士不禁懷疑，是與之有過爭吵的小區物業中心動了手腳。

前天下午，東南快報記者就楊女士所說的情況咨詢了御泉萬景物業服務中心的黃主任。黃主任告訴記者，楊女士家的門禁卡于前天出現故障后，物業服務中心沒有辦法處理，他就聯系了該卡的銷售公司，不過由于臨近春節，該公司的工作人員已經沒有辦法過來維修，需要等到年后再做處理。

為什么五張門禁卡會同時壞掉？黃主任表示具體原因并不清楚。隨后記者提出希望能夠查看該小區門禁卡的后臺系統，但遭到了黃主任的拒絕。“門禁卡的后臺系統放置在監控室內，需要經過公司批準才能進入。”黃主任說。

“他們的卡壞掉后我們就把工作人員的一張卡先借給他們用，還讓保安幫他們開門，已經做到仁至義盡了。”黃主任說。