福州市民出國玩幾天 手機流量費被收7000多元

東南網1月27日訊(海峽都市報記者 楊陽）

關注理由 去英國旅游幾天，手機漫游用了近150M的流量，卻被收取了7400多元流量費。福州陳先生上月的英國行，原本愉快的旅途變“囧途”。經福州本地運營商和英國運營商核對才發現，由于英國運營商“資費匹配錯誤”，原本只要數百元的國際流量費，被多收了近7000元。

雖然陳先生的“遭遇”并不多見，但隨著福州市民現在越來越多地走出國門，國際漫游資費和如何省錢，在國外如何避開手機吸費陷阱，成為不少市民關心的問題，記者就此采訪了幾大通信運營商。

福州運營商稱流量封頂 每天卻不停扣話費

去年12月底，陳先生抵達英國，帶去的福州手機號碼就漫游到英國運營商的網絡，并收到了福州運營商的資費提醒，說在英國的上網費用為每3MB6元，每天可重復疊加10次，累計疊加10次后，即費用60元封頂后，就會暫停流量功能，次日自動恢復。

見流量、資費有封頂，陳先生便放心地使用上網功能，抵達英國的第一天，流量就達到50MB，隨后被關閉了上網功能，并于次日重新開啟。

本以為即便每天使用流量達到50MB上限，流量費也花費不多，但第三天開始，陳先生陸續收到銀行發來的消費提示。原來，陳先生的信用卡掛鉤手機號，一旦話費余額不足，就會直接通過信用卡為手機充值。

銀行扣款短信顯示，信用卡的賬戶不斷為手機號充值，沒多久，信用卡余額不足，無法再充值。

這讓陳先生非常訝異，信用卡的余額至少還有好幾千元，而手機一天的封頂流量費也就幾十元，怎會不夠?他致電銀行，被告知銀行是按照運營商系統發出的請求來充值，不會無緣無故充值。

這時，福州本地運營商也發來短信，提示話費已全部扣完，請盡快充值。

陳先生只好請福州的親友幫忙充值。前幾次，親友都是充值1000元話費，沒想到沒多久又用完了。陳先生說，在英國的后面幾天，基本每天都要找人幫他充話費。

英國旅途快結束時，也是新年剛剛開始時，陳先生收到了運營商發來的消費提示，整個旅途，陳先生的消費總計達到8100多元。

面對這么高額的一張話單，陳先生只好向運營商要“說法”。