福州七街十二府小區物業拒撤 關門備水槍阻交接

社區問卷調查：大部分業主拒續聘

在民警協調下，對湖街道辦事處、程厝社區居委會、倉山區房管局相關人員才得以進入小區。相關人員都來到小區物業會議室召開協調會。

程厝社區居委會一份公示文件顯示，社區在2014年12月24日至2015年1月8日期間，以問卷調查的形式召開業主大會，僅有4票同意續聘銀典物業，大部分業主都不同意和銀典物業續約，因此社區按照此結果要求物業公司盡快交接并撤離小區。

據介紹，小區業主戶數不到1200戶。對湖街道辦事處韓主任介紹，社區一共發放了600份左右的調查問卷，原本社區還要繼續發放，但入戶調查的通知都被人為撕毀，問卷調查遭到阻撓。因此，最后根據問卷調查的結果，不再和銀典物業續約，并要求其按相關法規完成交接撤離小區。

程厝社區居委會公示文件還提及，銀典物業撤離后，社區將讓另外一家物業公司暫時接管小區三個月，在此期間，社區將協助小區成立業委會，待業委會成立之后，再召開業主大會，選聘新的物業公司。

協調會上，倉山區房管局相關負責人也要求銀典物業按照法律規定盡早交接撤離，因為民意調查結果已經生效，銀典物業必須按照相關法規交接撤離。如果銀典物業還想繼續服務小區，可以待三個月后小區選聘新物業時參加競聘。

物業不服調查結果 房管局批評對峙

銀典物業的律師提出，社區僅發放600份民意調查問卷的做法是不符合相關規定的，選票數雖然過半，但數量仍不夠，這對物業方是不公平的，為什么不發放1000張征求意見選票?甚至更多?

倉山區房管局相關負責人介紹，福州市房管局《關于做好物業服務項目合同期滿后續工作的通知》中寫明，對于物業服務合同期滿的物業項目，通過業主大會投票表決，達不到小區“雙過半”業主同意續聘，原物業應在街(鎮)、社區居(村)委會牽頭下及時辦理物業相關移交手續，移交完畢后應及時退出物業管理區域。未按規定辦理物業管理移交手續的，要按規定嚴厲處罰。

該負責人對銀典物業關大門、加保安、備水槍等舉動進行了批評。該負責人表示，社區此前已召開業主大會進行過民意調查，社區公布的結果是符合規定的，銀典物業應按相關要求及時交接并撤離。如果拒不撤離，房管局擬按相關法律規定給予“黃牌警告”，并上報建設局備案，在“黃牌警告”后若未及時整改到位，房管局將對其進行“紅牌警告”。屆時，物業的行為將被記入企業不良信用檔案，在物業履行交接程序之前，相關部門將禁止其在我市轄區承接新物業服務項目，其物業管理資質年檢、轉正、升級也都將受到限制。

當得知可能出現的處罰結果后，張經理仍舊拒絕交接撤離。不少業主都很疑惑，銀典物業為何還要一意孤行?