福州：泡溫泉時衣柜被撬 消費者稱損失近4萬元

酒店方

贈禮券表示歉意 警方正在調查

“從事發(fā)到昨天，每次都是我在問，你們卻沒有一個主動的態(tài)度。”對于魏先生的說法，酒店的相關負責人則稱，事發(fā)后，酒店方一直都在與警方了解事件的調查進程，打算了解到事情的進展后再進行溝通。

魏先生認為，更衣室的安保措施不到位，是錢包被盜的重要原因。據(jù)他回憶，事發(fā)當天，他在更衣室換衣服時，整個更衣室只有一名工作人員在現(xiàn)場，并且還只是負責為顧客拿取浴袍。其工作地點與更衣室也有一段距離，靠內(nèi)側的更衣室情況根本無法看到。如果安保措施到位，就不會發(fā)生十多個柜子被盜，卻無人知曉的情況了。

隨后，東南快報記者在事發(fā)更衣室看到，魏先生當天使用的1735號衣柜上，還留有被撬的痕跡，安保情況則正如魏先生所說，現(xiàn)場確實只有一名工作人員。

面對質疑，溪山溫泉度假酒店副總經(jīng)理陶先生表示，更衣室正常情況下會有2-3名工作人員，其中有人專門負責巡邏，并不是只單單在更衣室守著。而偷盜者則可能是慣犯，在支開工作人員后動手行竊，所以很難發(fā)現(xiàn)。

陶先生認為，由于警方尚未確認魏先生所丟失財物的具體情況，因此相關賠償問題仍暫時無法處理。但是，為了表示歉意，酒店方愿意以贈送價值2000元左右的禮券或溫泉券的方式，表示對魏先生遭遇的歉意。

目前，警方仍在對此事做進一步的調查。