福州警方打造數字化便民服務體系 讓群眾少走路

掌上警務

架構新型警民關系

2014年1月1日,“福州公安”官方微信正式上線,每日向用戶推送最新警務資訊、安全防范知識及交通出行提醒等信息服務,及時解答群眾有關咨詢,傾聽群眾的意見建議,受到廣泛關注和支持。

此后,福州警方繼續完善微信功能,陸續推出相關查詢與處理等服務入口。用戶通過菜單“違章查詢”可快速鏈接到“福州市道路交通違法處理服務平臺”,輸入車牌號及車輛識別代號后4位即可快速查詢到機動車交通違法信息;通過菜單“違章處理”可快速進入“福建省網上處理道路交通違法行為和繳納罰款信息平臺”,進行機動車違章處理與繳費辦理;通過菜單“辦事大廳”可以前往福州公安公眾服務網上辦事大廳,在線辦理戶籍、交通、出入境、治安、消防等各項網上辦事項目。同時,為進一步方便廣大微信用戶了解公安各項業務辦理流程,“福州公安”官方微信還推出了戶政、交管、出入境等辦事指南查詢服務。

通過“指尖微信”,業務申請從“群眾跑”變為“手機傳”,審核審批從“網下跑”變為“網上轉”。“福州公安”官方微信推出便民服務后,讓廣大用戶享受到福州公安打造“掌上警務”、“指尖服務”的快捷與便利,許多微友紛紛為之點贊。微友“黑哥”說,“非常好的舉措,贊一個”,微友“秀”說,“與時俱進,太好了!”