東南網12月8日訊(海峽都市報記者邱也栩)滿堂賓客開開心心地參加婚宴,新人的親友買單清點時卻發現酒桌底下有一只死老鼠,讓人感覺十分不舒服。福州的郭小姐認為,康特大酒樓在衛生條件的把控上沒有做到位,導致新人的婚禮不甚完滿。不過康特方面表示,出現死老鼠的確不該,但客人過高的賠償要求,酒樓也無法承受。 郭小姐說,12月6日晚,她到康特大酒樓參加親戚的婚禮。婚宴后,賓客走得差不多了,開始清點酒瓶的親友突然發現,一張桌子底下有一只死老鼠。“酒足飯飽的時候突然來一只死老鼠,很是反胃。”郭小姐說,她看到這只老鼠跟成年人的巴掌差不多大,皮毛泛白,看起來沒死多久。 受這只老鼠“攪局”,原本喜慶氛圍也少了大半,新人一家不僅尷尬還很不悅。等客人都離開后,酒樓的服務員才將死老鼠清理走。郭小姐說,操辦婚禮的負責人一度拒絕付款,要求康特大酒樓道歉,并給予一定的減免和精神補償,但雙方在費用上沒有談妥。 昨日,記者聯系到康特大酒樓當班的張經理。她承認,出現死老鼠很不應該,是酒樓的失職,對此向當事的新人表達歉意。 張經理說,酒樓每個月定期會做兩次消殺,消殺完的第二天全酒樓就會大掃除,通常情況下是不會有死老鼠的。但這次發現的死老鼠正好在宴會廳一張桌子的死角里,可能服務員在做衛生時大意了。她表示,發現死老鼠的時候婚宴已經基本結束,除開留下算賬的新人家人,只剩下六七個客人還在場。 張經理告訴記者,當晚婚宴共花費33000多元,由于發現死老鼠,酒樓愿意減去尾數,只收3萬元,但新人的家人卻不同意,提出酒席費用全免,只付酒水費,而且還要賠償2萬元的精神損失費,這讓康特方面不能接受。 新人家屬撥打12315電話要求維權,但電話始終處于無人接聽狀態。雙方僵持到晚上近11點,最后,新人家屬全額付款離開酒樓。 |
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