福州米羅時代小區連續一個月每晚11點斷水

這四棟樓的水泵只能手動控制

東南網11月19日訊（海峽都市報記者 陳燕燕/文毛朝青/圖)最近一個多月，一到夜晚11時，福州鼓樓區米羅時代小區就鬧水荒，4棟樓202戶居民被斷水，直到凌晨7時才恢復。居民一打聽，才知道切斷水源的是小區物業。更讓他們郁悶的是，竟找不到人解決此事。

米羅時代小區有19棟樓，其中，停水的只有9、10、11、12號樓，而這4棟樓共用一個水泵房。停水的時間長了，不少居民家中擺上了水桶、水盆，蓄滿了水。居民們說，從10月中旬開始，每天凌晨都停水，晚歸的居民沒水洗漱，早起的居民打開水龍頭，流出的是停了一夜變得發黃、渾濁的水。

小區物業處朱主任坦言，水確實是他們停的，但是迫不得已。10月11日，這4棟樓突然停水，他們請自來水公司來查看，發現水泵使用10多年，主機嚴重老化，更換要花費1.5萬元。小區沒有公共維修基金，按規定，換水泵的錢只能由用戶分攤，但不少住戶拒交物業費，和物業的關系較緊張。為此，物業處向五鳳街道物業科、天元社區、鼓樓區房管局打了緊急求助報告，但至今沒得到處理。

朱主任說，為了保障臨時供水，工人盡力搶修，只能勉強把自動水泵修成手動水泵。為此，電工每過兩個小時就得到泵房巡查一次。他們怕水泵轉動太勤，容易燒毀，才在凌晨關閉水泵。

對此，福州市自來水有限公司也很無奈。工作人員說，這個小區戶表改造多年，按規定，9層樓以下的水泵才歸自來水公司維護，而小區9號樓的一個梯位恰好超過9層，需要二次供水，所以自來水公司不負責水泵的檢測與維修，只能由用戶自行出錢維護。

昨日，記者聯系了天元社區的陳主任。她表示，社區會從中協調，協助小區物業擬公告，向居民說明事由，并勸說用戶繳費，盡快更換水泵，恢復正常用水。

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臨時停水僅網上通知 市民盼做好告知工作

東南網11月19日訊（海峽都市報記者林新榕)昨日，福州鼓樓區五鳳山莊業主韓女士撥打海都熱線95060反映：前天家里停水了，但事先沒接到任何通知，連物業工作人員也不知道會停水。她打電話到自來水公司，對方說在微博和網站上通知了。她覺得，畢竟老年人不大會上網，僅網絡通知停水，會給一些老年人帶來不便。

福州自來水公司客服人員介紹，有些臨時停水是突發性的，所以只在網絡上公示，如果是計劃性的停水，會在媒體上公示。

海都記者在福州市自來水公司網站、官方微博“水務在線”上看到11月14日就已經貼出了五鳳山莊片區停水公告。但韓女士說，小區里老人家會上網、刷微博的并不多，她希望物業能做好溝通和告知工作，避免臨時停水給居民帶來不便。