網(wǎng)友從火車(chē)南站打車(chē)到火車(chē)站 被收116懷疑被多算

的哥：按計(jì)價(jià)器收費(fèi) 乘客沒(méi)付錢(qián)就跑

對(duì)于艾小姐的投訴，司機(jī)嚴(yán)師傅感到委屈。“明明是乘客沒(méi)有給車(chē)費(fèi)，為何反過(guò)來(lái)投訴?”昨日17時(shí)，記者在海峽出租車(chē)公司見(jiàn)到嚴(yán)師傅。嚴(yán)師傅說(shuō)，為了這件事，他事后沒(méi)有出車(chē)，專(zhuān)門(mén)到公司配合調(diào)查。

嚴(yán)師傅告訴記者，他住在火車(chē)南站附近，每天出車(chē)都會(huì)從火車(chē)南站開(kāi)始。昨日早上，他看到該乘客很焦急，便上前詢(xún)問(wèn)。得知對(duì)方要趕8時(shí)30分的動(dòng)車(chē)，他便勸說(shuō)乘客打的前往。“車(chē)子駛出不遠(yuǎn)，我問(wèn)她是往二環(huán)還是三環(huán)走，并告訴她走二環(huán)比較堵，但車(chē)費(fèi)較便宜;走三環(huán)比較快，但車(chē)費(fèi)會(huì)比較多。她同意走三環(huán)。”

嚴(yán)師傅說(shuō)，隨后乘客質(zhì)疑他走三環(huán)是繞路，要下車(chē)換乘公交。“我把車(chē)停在三環(huán)輔道一個(gè)公交站牌前，她探出頭一看，沒(méi)有到達(dá)火車(chē)站的公交車(chē)，就沒(méi)有下車(chē)。”

嚴(yán)師傅稱(chēng)，到達(dá)目的地后，他向乘客收取82.6元，乘客要求先看小票，結(jié)果她拿著小票就跑了。“我追了幾步，想到車(chē)門(mén)沒(méi)鎖，就放棄了。”隨后，嚴(yán)師傅撥打110報(bào)警。“警察讓我不要計(jì)較，當(dāng)成日行一善，沒(méi)想到還被投訴了。”對(duì)于小票上的時(shí)間出入，嚴(yán)師傅也說(shuō)不出為什么會(huì)這樣。

海峽出租車(chē)公司：將檢查的士是否安裝“跑得快”

記者就此事采訪了海峽出租車(chē)公司。該公司稽查大隊(duì)專(zhuān)員肖先生告訴記者，接到艾小姐的投訴后，他們立即要求嚴(yán)師傅到公司作書(shū)面說(shuō)明，并打電話和艾小姐溝通，希望她能到公司，以便進(jìn)一步了解和協(xié)調(diào)。但艾小姐表示：“人在外地，不想來(lái)回奔波。”

對(duì)于計(jì)價(jià)器顯示時(shí)間有出入和乘客反映的繞路問(wèn)題，肖先生查看了公司的行車(chē)GPS后稱(chēng)，昨日從7時(shí)50分到8時(shí)30分，閩AT7549的行車(chē)路線是從火車(chē)南站到火車(chē)站，途經(jīng)三環(huán)，總里程數(shù)為22.6公里。

肖先生表示，接下來(lái)公司會(huì)將該車(chē)計(jì)價(jià)器送到福州計(jì)量所，檢查是否有安裝“跑得快”或是否存在其他問(wèn)題，并將處理結(jié)果告知乘客。如果乘客對(duì)處理結(jié)果不滿意，可以到福州市交通投訴服務(wù)中心進(jìn)一步投訴。

(福州日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 林晗 記者 陳茜茜)