福州一安置房電梯頻發故障 部門：配比低正常

灰爐新苑小區2號樓只有兩部電梯，不少住戶施工搬運沙子都使用客梯，可能影響電梯質量

東南網9月16日訊(海峽都市報記者 邱也栩/文關銘榮/圖）

核心提示

還有很多業主沒入住，福州鼓樓區的安置房灰爐新苑的電梯就頻出故障，讓人擔心。小區3棟樓中，又以2號樓電梯故障最嚴重，停擺近一個月的一部電梯剛修好，昨日上午另一部又不知何故趴窩了。物業方面稱，電梯故障頻發，是因裝修工人“暴力”使用所致。

有業主質疑，灰爐新苑一棟樓是兩梯配八戶，配比過低，電梯負荷過重，將來恐不堪重負。記者從福建省特檢院了解到，福州的安置房高層僅配兩梯是普遍現象，雖符合相關設計規范，但在使用過程中，“根本不夠用”。

業主：電梯經常出故障

灰爐新苑位于福州鼓樓區東城邊街31號，是原灰爐村的拆遷安置房，小區3棟28層住宅共532戶，配有電梯6部，每棟2部。昨日上午，記者來到該小區，在業主反映電梯問題最嚴重的2號樓樓下，兩名男子正在等電梯上樓。

“又壞了，每次我過來，總有一部是壞的。”市民陳先生說，他在灰爐新苑有房子，不過還沒搬來，“電梯這個樣子，我都不想住過來了。”他告訴記者，其中一部電梯此前壞了一個月都沒見修好，理由是買不到零配件，前兩天剛剛恢復正常，昨天另外一部又不能使用了。

記者在電梯轎廂內看到，灰爐新苑使用的是上海永大電梯設備有限公司出產的永大電梯，現場并未看到貼有年檢證。

物業：電梯使用不當致故障頻出

隨后，記者找到小區管理方福州天承物業的卓主任。她解釋，2號樓此前停擺的那部電梯是因為門頭組件和門重錘有磨損，用是可以繼續用，但為了安全起見，準備換掉。沒想到這種配件雖然很小，但很難買，所以拖了一段時間。

“早上新出故障的應該是裝修工人又把沙子等漏進滑道了，導致門沒法開合，略加清理，重啟電源就可以了。”卓主任說，小區所有的電梯年檢都做了，但報告還沒有拿到，所以沒有張貼出來。

她表示，2號樓入住率最高，裝修的業主也最多，所以是電梯故障的“重災區”，而故障的主要原因還是人為的。

部門：安置房電梯配比低

采訪中，灰爐新苑的業主還告訴記者，電梯故障頻出，跟電梯數量少可能也有關系。以2號樓為例，一整棟樓，每層八戶共220戶業主，只配了兩部電梯，平均每部電梯要服務超過百戶的業主，難堪重負。

灰爐新苑為何電梯配置數量如此之少?電梯的采購質量是否過關?昨日，記者就此聯系開發商福州鼓樓區建設投資管理中心，但工作人員稱負責人不在。

福建省特檢院相關負責人說，按照國家的《住宅設計規范》，要求總層數在12層及以上的住宅，每棟樓設置電梯不應少于兩部。“但這只是一個最低的標準，實踐證明，如果層數比較高的，兩部電梯根本不夠。而福州的安置房，有的高達二十幾層，基本也只配兩部電梯。”

上述負責人說，電梯的配置要看戶數，從日常來看，兩梯兩戶、兩梯四戶是比較合適的。像灰爐新苑這樣的兩梯八戶，電梯使用就變得異常緊張了，乘電梯時等半小時也有可能。同時，這位負責人也表示，電梯多了，意味著公攤大了，對購房者的吸引度就小了。

該負責人透露，早些年，安置房的電梯為控制成本，鮮少用一線品牌。這兩年好很多，也有用一線品牌的，比如上海新苑用的是日立。但囿于成本，開發商在住宅電梯上比較多用的是低配的產品，電梯是合格的，但質量肯定不如寫字樓、辦公樓等地方用的。同一品牌的電梯，寫字樓、辦公樓的電梯使用成本有的要高出住宅電梯十多萬元。

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電梯壞了一星期還未修好

物業原本稱三五天就可修好;福州楓丹白鷺小區業主質疑開發商郭氏集團(高佳地產公司)采購的電梯質量不夠好

東南網9月16日訊(海峽都市報記者 趙楊毛朝青）“電梯出現故障，物業處的公告稱三五天即可修好，可一個星期過去了，電梯未能恢復正常使用。”福州秀峰路楓丹白鷺小區12號樓業主抱怨連連。

7日，物業處在電梯間貼出了公告，稱電梯主板出現故障，現組織維修，預計3到5天恢復正常。住戶張先生說，看到了物業的通知，大家也心里有了底。可是接連等了一個多星期，電梯還沒維修好。大家轉而懷疑物業是虛晃一招，用拖延法來應付業主。

“物業爽約了。”陳先生家住楓丹白鷺小區12號樓，樓總高8層。陳先生說，上周兩部電梯突然壞了，給樓內居民帶來了不便，上下樓都靠步行，買個大件，連搬運工都得加不少錢，最慘的是小區的老人和小孩，送小孩上學放學，一天要來回8趟，老人每趟都爬得很艱辛。12號樓還有孕婦，行動相當不方便。

不少業主質疑，小區的開發商郭氏集團(高佳地產公司)采購的電梯質量不夠好，開發商應負維修責任。楓丹白鷺物業屬福建興邦物業管理有限公司，物業處工作人員告訴記者，12號樓的兩部電梯由于電路板壞了正在維修。而造成維修時間拖延了，有多方面原因。一方面是因為維修電梯的費用，需要12號樓的業主們簽字，提取公共維修基金來進行維修，目前正在組織業主們簽字。二是因為電梯壞掉的配件型號不一樣，需要到廠家購買，郵遞過程需要時日，導致了延誤，目前一部電梯零件已經到貨，正在調參數，很快將重新投入使用，另外一部將加快維修動作。

不過，對于物業的說辭，業主們卻不滿意。一位業主表示，即便出現了新的狀況，物業也應該及時針對新的狀況廣而告之。