大熱天打車沒開空調(diào)乘客抓狂 涉事的哥被停崗6天

前日晚，網(wǎng)友“筱凌捷”在微博上發(fā)帖稱，8月23日晚，她乘坐的士時(shí)，由于天熱要求司機(jī)打開空調(diào)但遭到拒絕。當(dāng)她準(zhǔn)備用手機(jī)拍下車內(nèi)監(jiān)督卡時(shí)，司機(jī)竟伸手搶手機(jī)，還抓傷她。直到她在車上大喊“救命”，司機(jī)才將車停下。昨日，“筱凌捷”又發(fā)微博稱，綜合執(zhí)法部門已經(jīng)讓涉事司機(jī)寫檢討，并對(duì)其處以扣6分、停崗6天的處罰。

乘客講述想拍照投訴手被抓傷手機(jī)被搶

昨日，東南快報(bào)記者聯(lián)系上了博主小李。她介紹，8月23日晚12點(diǎn)，她與大學(xué)同學(xué)聚會(huì)完，只身一人在五洲佳豪大酒店附近的伯爵KTV樓下坐上了一輛的士。當(dāng)時(shí)，由于天氣炎熱，她坐上車后幾次向司機(jī)提議開啟空調(diào)，但都被拒絕。

小李回憶說，她告訴司機(jī)，如果不開空調(diào)就換的士，司機(jī)說換車可以但要付清車費(fèi)，當(dāng)時(shí)，車輛開出還不足兩百米。“的士司機(jī)突然叫著讓我投訴他。”小李聽后就拿起手機(jī)，開啟手電筒，想要拍攝下司機(jī)的監(jiān)督卡。

此時(shí)，司機(jī)雙手離開方向盤，先是藏起插在卡槽里的監(jiān)督卡，接著伸手搶奪小李的手機(jī)，嘴上還說著“你敢拍我就把你手機(jī)丟出去”。在搶奪手機(jī)的過程中，小李的手指被抓傷。最后，小李手機(jī)被的士司機(jī)搶去了。

當(dāng)?shù)氖啃旭傊梁蕽筛呒軜驎r(shí)，小李趁其不備奪回了自己的手機(jī)。拿回手機(jī)后，小李立即要求司機(jī)停車，但的士司機(jī)沿著二環(huán)路一路狂奔。情急之下，小李用手機(jī)報(bào)警求助，并且朝窗外大聲呼喊“救命”。

呼喊了幾聲后，司機(jī)才慢慢減速將車靠邊停下。車未停穩(wěn)，小李便立即打開車門，匆忙付清車費(fèi)后離開。

乘客投訴涉事的哥被處以停崗6天等處罰

下車后，小李立即記下了出租車的車牌號(hào)碼，并告訴接警的民警自己所處的位置。小李隨后撥打了福州道路運(yùn)輸管理處的電話進(jìn)行投訴。

“運(yùn)管部門讓我拍下自己受傷部位的照片，并表示會(huì)在三日內(nèi)給我答復(fù)，”她說。前日下午四點(diǎn)左右，小李接到福州臺(tái)江客運(yùn)公司的電話稱，“客運(yùn)公司已經(jīng)對(duì)涉事司機(jī)進(jìn)行了口頭教育，讓司機(jī)說聲‘對(duì)不起’。”小李對(duì)這個(gè)處罰結(jié)果表示不滿意。

“他們還說，我沒有醫(yī)院的傷情鑒定，所拍的照片不能算證據(jù)。”小李回憶，公司的人還表示因?yàn)闆]有相關(guān)的規(guī)定，所以對(duì)司機(jī)只能進(jìn)行口頭教育。隨即，小李又向福州道路運(yùn)輸管理處投訴。

隨后，東南快報(bào)記者聯(lián)系了福州道路運(yùn)輸管理處投訴服務(wù)中心，一位鄭姓工作人員介紹，他們?cè)?4日凌晨的確接到小李的投訴舉報(bào)電話，他們也讓臺(tái)江客運(yùn)公司進(jìn)行處理。最終，他們對(duì)這位涉事司機(jī)處以“扣6分，停崗6天”的處罰。“出租車從業(yè)資格證總共24分，如果扣光了，要被納入黑名單，一年內(nèi)不能再次考取。”

昨日，東南快報(bào)記者多次撥打了福州臺(tái)江客運(yùn)公司的投訴熱線，但電話均處于無人接聽狀態(tài)。東南快報(bào)記者也嘗試聯(lián)系了涉事的士司機(jī)，但該司機(jī)手機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī)。

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的士何時(shí)要開空調(diào)呢？運(yùn)管處：沒強(qiáng)制規(guī)定能開盡量開

據(jù)福州市運(yùn)管處有關(guān)人士介紹，出租車在夏日高溫情況下，是否要開啟空調(diào)，沒有明確的界定。但是如果乘客有需求的，原則上是必須要開空調(diào)的，但并不是強(qiáng)制性的，這還要依據(jù)司機(jī)服務(wù)意識(shí)以及乘客意愿等條件，來協(xié)商決定是否開啟空調(diào)。要做到的一點(diǎn)是，能開盡量開。

福州交通部門對(duì)于公交車啟動(dòng)空調(diào)有統(tǒng)一的規(guī)定，除了6月1日到9月30日的空調(diào)開放期之外，在5月份，福州公交車實(shí)行空調(diào)開啟氣溫聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以福建電視臺(tái)播報(bào)的天氣預(yù)報(bào)為準(zhǔn)，當(dāng)市區(qū)第二日的最高氣溫超過或達(dá)到26℃時(shí)，公交車應(yīng)在9:00-15:00之間開啟空調(diào)。而其他時(shí)間段，司機(jī)可以根據(jù)氣溫高低和乘客需求決定是否開啟空調(diào)。