火車站購物"榕城通"不通了 市民只好用現金付款

永輝超市火車站店“榕城通”刷卡機發生故障兩小時，市民不得不用現金付款

　　杰清/漫畫

東南網8月11日訊(海峽都市報見習記者 鄭靚）昨日，福州市民黃先生致電海都熱線968111反映，8日下午他在永輝超市火車站店購物時，超市唯一的“榕城通”刷卡機卻壞了，只好用現金付款。

雖然刷卡機在兩個小時內就修好了，但市民仍認為，部分超市只裝一臺刷卡機，一旦壞了，非常不便。對此，榕城一卡通有限公司的相關負責人表示，刷卡機數量根據超市刷卡量而定，會考慮增加。

不少超市 只裝一臺刷卡機

8日下午5時許，黃先生在永輝超市火車站店選好東西，準備用“榕城通”IC卡結賬，收銀員告訴他，刷卡機發生故障刷不了，而火車站店只有這一臺“榕城通”IC卡刷卡機。無奈之下，黃先生只得急急忙忙地掏現金結賬。

“上午還用得好好的，下午那會突然刷不了了。”永輝超市火車站店的一名收銀員說，由于不少消費者喜歡用“榕城通”IC卡結賬，所以他們一發現故障就撥打了維修熱線報修，兩個小時就修好了。

除永輝超市火車站店，記者還走訪了該超市屏山店、河下街店等，發現它們都只裝一臺“榕城通”刷卡機。

正在購物的一位市民向記者表示，“‘榕城通’就是我的電子錢包”，一旦刷卡機發生故障，就會帶來不便。

根據刷卡量 安裝刷卡機

自2009年“榕城通”IC卡試水小額消費領域以來，因有效解決了購物過程中的假鈔傳播、找零煩惱等問題，而且能夠縮短購物收銀排隊等待時間，受到不少市民青睞。

針對市民反映的刷卡機太少、刷卡不便問題，榕城一卡通有限公司的相關負責人表示：“超市刷卡機的數量是根據其刷卡量和結賬通道的數量而定的。‘榕城通’IC卡刷卡機的維護成本較高，考慮到市民的需求，會適當增加數量。”

據該負責人介紹，一般結賬通道數量不多、報表顯示刷卡需求量不大的小型超市，都只安裝一臺榕城通IC卡刷卡機，而大型超市則會安裝5臺以上。