4年欠下12萬水費后被停水 商戶稱不知在哪交水費

欠費背后

多家物業公司不愿接管水費工作

據了解，該小區商戶的水表，并不是一戶一表制，而是商戶們合用一個總表，業主將店面出租時，分設了各戶的水表。水費本該由房東或者物業公司收取，租戶們只需要記下每個月交錢時水表的底數，在次月按照表數交上費用便可。但這一做法，在該小區并沒有被實行。

對此，目前接管該小區物業的物業公司一名自稱是經理的李姓工作人員告訴記者，他們公司是2010年入駐該小區的。他們公司不收水費的原因，是由于在該公司入駐小區之前，負責小區的兩家前任物業公司，都沒有進行收取水費的工作。一旦他們入駐以后開始收取，則意味著，物業公司方需要捋清之前業主們未繳清的水費。

“那么大一個窟窿，我們肯定補不上的。”這名工作人員表示，早在去年，被自來水公司發放停水通知單（但未停水）時，物業方就曾動員業主和自來水公司，出面解決之前未繳清的費用，但由于業主們未能達成一致，所以遲遲沒有解決。

記者試圖聯系在此前接管該小區物業工作的物業公司，其中一家物業公司當年主持小區內工作的工作人員，已經離開該公司，無法獲悉究竟是什么原因而不收取水費。而另外一家已經無法聯系上。這無從考證的原因，以至于后來的物業公司，均不愿意中途承擔起這個“擔子”。

解決出路

業主、自來水公司、物業公司需協商

福州市自來水公司相關工作人員對于該小區商戶目前出現的局面也表示很無奈。

“總的來說，還是物業公司的不作為，導致了今天的結果。”該工作人員表示，其他小區有發生過業主將水費交給物業公司，但是物業公司卻將該項費用作為物業費使用的情況，這些最終都是物業方應該承擔的責任。

這名工作人員表示，早前沒有切斷該小區水源，是因為該公司若要中斷供水，必須經過相關部門層層審批，不到萬不得已的地步，也不會在近日選擇停止供水。事實上，早在發現商鋪總表水費沒繳清時，自來水公司便多次要求業主和物業公司出面解決，但一直沒有得到相應的處理，業主、租戶和物業公司之間的相互推諉，誰都不愿意承擔相應的責任，導致了欠費金額越來越多。

他認為，這其中最根本的問題，還是幾任物業公司的日常工作不到位所致，如果一開始，物業公司就收取租戶的水費，并且交給自來水公司，那么就不會產生現在這樣的后果。他希望，接下來業主能夠和自來水公司及物業公司，一起出面解決這個問題，并且在后期實行一戶一表的改造，避免此類現象再次發生。