記者暗訪福州車行：齊力雷諾4S店無駕照也能試駕

業(yè)內(nèi)人士

試駕隨意性大 應(yīng)注意安全

記者調(diào)查中了解到，為了促成交易，銷售商往往歡迎顧客進行試駕。但在這個過程中，雙方所承擔的風險不少。

一名不愿透露姓名的汽車銷售從業(yè)者表示，前日發(fā)生在龍巖的慘劇給廣大的汽車4S店敲響了警鐘，讓銷售商在拼業(yè)績的同時，更要在試駕安全方面下足功夫。

“試乘試駕是一種企業(yè)行為，企業(yè)應(yīng)該有義務(wù)檢查試駕人員的駕照，對試駕路線和速度進行指定，并安排試駕陪同人員指導(dǎo)試駕者駕車。”該人士表示，但由于目前我國法律對車輛的試駕場地、程序、法律責任等尚無規(guī)定，因此，汽車銷售商在試駕方面的隨意性較大。

該人士還指出，銷售員在顧客試駕時，要全面了解試駕者對車輛的掌握情況，比如開車幾年了等情況，不要僅僅局限在拿駕照的時間，因為不少人即使拿到駕照也未開車，仍是一名新手。因此，根據(jù)試駕員不同年限的駕齡，以及他們對車輛的了解情況，銷售員陪同時都要因人而異進行安全提醒。

此外，一些4S店在提供試駕服務(wù)時，為了省錢只會繳納交強險。該人士表示，而考慮到試駕車平時刮擦難免，4S店最好要上齊保險，一旦出了問題，也有保險公司來提供保障，不至于統(tǒng)統(tǒng)讓消費者自掏腰包。

試駕車出事故 責任由誰擔？

記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，消費者在試駕前，大部分車行一般會要求對消費者駕駛證進行復(fù)印，并填寫《試乘試駕協(xié)議書》。里面明確規(guī)定，試駕人員要嚴格遵守交通法規(guī)以及車行提出的注意事項，否則造成的一切損失全部由試駕人承擔。

“這種協(xié)議顯失公平，部分內(nèi)容是無效?！备＝ɡ頎幝蓭熓聞?wù)所律師陳捷說，《試乘試駕協(xié)議書》是車行單方面擬定的協(xié)議，屬于格式化合同。“試駕人員要嚴格遵守交通法規(guī)以及車行提出的注意事項，否則造成的一切損失全部由試駕人承擔?！钡阉械呢熑无D(zhuǎn)嫁給消費者，侵犯了消費者的權(quán)利，是不公平的，屬于無效條款。

陳捷律師認為，試乘試駕過程中，如果未簽《試乘試駕協(xié)議書》，出了交通事故，車行將負主要的責任。因此在試乘試駕前，車行都會讓消費者簽訂《試乘試駕協(xié)議書》來轉(zhuǎn)嫁責任。雙方有協(xié)議后，那么發(fā)生事故應(yīng)當按約定承擔相應(yīng)責任。

陳捷律師認為，即使簽訂《試乘試駕協(xié)議書》，如果在試駕過程中發(fā)生交通事故，主要看試駕者的過錯程度。如果試駕者嚴格遵守交通法規(guī)以及車行提出的注意事項，基本沒有過錯，發(fā)生意外的話，主要由車行承擔。如車有問題，那主要責任也由車行承擔。

律師提醒說，消費者進行試駕體驗前，要仔細閱讀協(xié)議條款，避免事后發(fā)生糾紛。消費者如對自己的駕駛技術(shù)不自信，最好量力而行。