染發(fā)后頭部過敏紅腫 工商介入消費者獲賠5000元

福州新聞網(wǎng)訊 福清的鄭女士染頭發(fā)，理發(fā)師為她推薦了一款228元的染發(fā)劑，并提示鄭女士要做染發(fā)劑皮試，但是鄭女士表示不做皮試。染發(fā)不到15分鐘，鄭女士頭部就出現(xiàn)紅腫，經(jīng)醫(yī)生診斷為過敏所致，鄭女士最后花了近萬元醫(yī)療費才逐漸好轉(zhuǎn)。22日，經(jīng)福清工商調(diào)解，鄭女士獲得一次性補償5000元。

4月7日，鄭女士到福清阿亮理發(fā)店染發(fā)。在染發(fā)之前，理發(fā)師提醒鄭女士要先進行染發(fā)劑皮試，看會不會過敏。而鄭女士表示，她自己經(jīng)常染發(fā)，都沒過敏，就不要做皮試了。

可染發(fā)時，理發(fā)師發(fā)現(xiàn)鄭女士的頭皮出現(xiàn)紅腫，鄭女士也漸漸覺得頭皮發(fā)癢。不到15分鐘，鄭女士整個頭部紅腫了起來。

理發(fā)師見狀立即要求鄭女士到醫(yī)院就診，醫(yī)生診斷為染發(fā)劑過敏。經(jīng)過10多天的打針吃藥，鄭女士的病情才逐漸好轉(zhuǎn)，醫(yī)藥費共花了近萬元。她昨日向福清工商投訴。

工商人員仔細檢查了商家所購的染發(fā)劑外包裝，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、衛(wèi)生許可批準文號等信息齊全，并且標有“本染發(fā)劑易致過敏，使用前應(yīng)在耳后進行皮試，24小時后沒有反應(yīng)方可使用”的提示。而且，理發(fā)師在給鄭女士染發(fā)前，有過提示。經(jīng)調(diào)解，商家一次性補償鄭女士5000元。

使用染發(fā)劑后出現(xiàn)過敏反應(yīng)的現(xiàn)象屢見不鮮，輕則出現(xiàn)皮膚紅腫、皮疹，重則導(dǎo)致過敏性休克，甚至危及生命。對此，福清工商人員提醒消費者，在染發(fā)時要注意以下兩點：第一，看染色劑的標簽和包裝，看產(chǎn)品是否過期，是否是“三無”產(chǎn)品;第二，染發(fā)之前，應(yīng)該按照說明書進行皮膚過敏測試，染發(fā)之后，要及時關(guān)注自己皮膚的變化，如出現(xiàn)異常，及時就醫(yī)。

(福州晚報記者 林安鎮(zhèn) 通訊員 余嬌)