代客掃墓服務在福州遇冷 網上店鋪全部“零交易”

此前電影《私人訂制》里頭的代人掃墓哭喪橋段，想必大家對此印象深刻。然而現實中，代客掃墓也流傳得轟轟烈烈，只不過這項新穎業務并不吃香。

據記者調查，包括福州在內的代客掃墓網店并不少，但所有的店鋪都顯示“0筆交易”。而線下，雖然不少陵園也都有代客掃墓業務，但是接到的“單”也僅僅寥寥幾筆。

陵園代客掃墓少人問津

“我們陵園也有代客掃墓業務，費用倒不貴，只是代買貢品的費用，其他不收取費用，一般也就100-200元左右，可根據客人的要求提供照片等，但是目前還沒有接到代掃的單。”一陵園工作人員李先生告訴記者。

記者走訪福州多家陵園發現，不少陵園均有代客掃墓業務，服務項目也較為傳統，比如擦拭墓碑、描紅、擺放貢品等。收費價格從100至300元不等，但是反響并不熱烈，有些陵園幾乎沒有人致電要求代掃，而極個別陵園則會有一兩個客人提出代掃要求。

據了解，福州不少陵園雖有推出代掃業務，但是并不會專門成立一個代掃團隊，一般都由銷售人員兼顧著，有客人提出代掃要求時，再進行安排工作人員。

“這個業務不是我們主推的，不為盈利，只是多提供一個便民的服務渠道，有些客人身在國外，若趕不及回來，一般會致電我們陵園要求代掃。像目前我們也就接到一位客人的要求。”福州一家陵園相關負責人說。

網絡代客掃墓業務冷清

其實，除了陵園本身有推出代客掃墓業務之外，市場上欲走此路線的并不在少數。

只要在網上輸入代客掃墓字眼，就能看到許多網店有提供此項服務，服務項目大致都差不多，比如：清掃墓地、擺香燭鮮花、鞠躬、讀悼詞等，掃墓過程大概半小時左右，而價格也從200-600元不等。在掃墓結束后會進行拍照片或視頻，作為支付憑證。但是記者在點擊了十幾家網店后發現，多數店鋪都顯示“零筆交易”。

為了吸引客戶，一名店主還把詳細的祭掃服務流程呈現出來，比如第1步：打掃打掃墓碑以及附近雜草。第2步：獻花和果后三鞠躬。第3步：提供打掃前后圖片和墓碑周邊視頻1—5分鐘。最后一步：準備照片和視頻電子上傳給委托人。費用為260元，代掃區域則為福州五區各大公墓群。

“之前剛推出代客掃墓時，還以為是個新興行業，沒想到并不吃香，到目前為止也才接了幾單。還好這個成本也不大，只是花點時間而已。”一名店主說。

此外，記者還發現，在網上祭掃鮮花配送等業務也是慘不忍睹，成交量基本為零。一名網店的店主王先生也告訴記者，當初也是抱著試試的心態，做起清明代掃生意，沒想會如此冷清。

民俗專家：親身掃墓才有意義

市民張女士認為，掃墓是要親力親為的，一般都不會找什么代掃，除非遇到特殊情況，那也會通過陵園去幫忙祭掃一下。在某網站的數據調查分析也顯示，90以上的人并不支持代客掃墓。很多網友認為，代客掃墓是在對“孝心”的明碼標價。

對此，民俗專家方炳桂表示，清明掃墓是傳統，最好親自去比較有意義，這樣可表達自身的孝敬之情，也弘揚了孝道美德。但是身在國外無法回來掃墓的同胞，通過別人代掃也情有可原。但親力親為還是比較妥當的。

東南快報記者陳聰文