馬航客機失聯 福州一家庭寧損失兩萬也不赴馬游

東南快報訊（記者夏菁）馬航飛機失聯對旅游市場的震蕩不大，但出現個別顧客退團情況。昨日，記者從福州一旅游公司了解到，福州有一家5口人取消了之前預訂的航程，還導致了整個旅行團無法成行。這一家也因此損失兩萬余元。

據上述旅行社相關人士稱，新馬5日游目前的價格為每人4千余元，但提前退團的話將損失85%的團費。選擇退團的當事人表示，當時馬航失聯的原因還不明朗，多位親人都勸說最好別去了，主要老人家對此也有點心理陰影，最后還是選擇取消前往馬來西亞。

“他們預訂的新馬5日游本來都已成團，突然退訂，導致組團的人數未達目標，給旅行社帶來的損失也不小。”旅行社方面人士也很無奈，新馬5日游乘坐的是廈航的飛機，先是前往新加坡，返程從吉隆坡飛回福州，并不是馬航的飛機。可是一直勸說其不用擔心，沒有必要退訂，最后就是勸不住。

而記者采訪了福州多家旅行社發現，馬航MH370失聯事件對旅游市場造成了一定的影響，也出現了游客寧可損失簽證、機票等已產生的費用，也不愿跟團出游。“最重要的是心理方面的陰影。”業內人士稱。

據了解，本來以新馬泰為主的東南亞出境游的報名3月是一個小旺季，馬來西亞沙巴游也一直非常受歡迎。可馬航飛機失聯后，報名人數也下降了。

“雖然選擇退團的都是一些個案，但馬航客機失聯事件確實對一些顧客的心理產生了影響。”途牛網相關負責人透露，最近赴馬來西亞或包含馬來西亞線路的旅游產品，在咨詢量、預訂量都有明顯下滑。“極個別游客會要求退訂，有一些原定前往馬來西亞的旅游團選擇修改了行程。”

“本來4月份泰國的潑水節會讓東南亞這塊市場迎來一個小旺季，可是，今年感覺一般般，報名熱情不大。”福州建發國旅人士稱，看得出來大家有受馬航事件的影響，同時泰國局勢不穩定，導致大家出游熱情有所減少。

不過，福州多數旅行社表示，雖然確實有出現一些退訂或更改行程的，那也是在上述事情發生后幾天。最近馬航的事件原因開始指向人為因素，游客大部分還是很理性的，不太會因此影響到出行興致，目前也沒有出現“退訂潮”。

此外，業內表示，福州大部分旅行社，很少有單純到馬來西亞旅游的產品，一般還是走新馬泰、新馬的聯程，并且以團隊游為主。福州的旅行社選擇馬航的極少，旅行團一般選擇泰航、亞航、廈航、港航等。