福州發(fā)布三項旅游消費提示 需警惕“黑旅行社”
2014-03-16 07:56? ?來源:福州日報 責(zé)任編輯:唐麗萍 我來說兩句 |
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提示三:個人解除旅游合同須承擔(dān)違約責(zé)任 案例:陳女士一家與某旅行社簽訂旅游合同,原定2013年7月3日~17日參加該社組織的北歐15日游,后陳女士因家人生病通知旅行社不能出行,被告知27500元團費只能退還8000多元,陳女士遂投訴至市旅游質(zhì)監(jiān)所。經(jīng)市旅游質(zhì)監(jiān)所了解,陳女士是出發(fā)前6天通知旅行社不能出行、需要解除旅游合同的,根據(jù)其與旅行社簽訂的旅游合同約定“旅游者在出發(fā)前6天~4天提出解除合同的,按旅游費用總額的70%向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費”,因此陳女士應(yīng)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費19250元。 提示:游客與旅行社簽合同之前,要認真閱讀旅行社提供的違約條款。如果因為游客自身原因?qū)е虏荒馨凑蘸贤s定出游的,游客同樣要承擔(dān)違約責(zé)任。因此,打算出游的市民一定要科學(xué)安排自己的時間,確保正常出游,以免造成不必要的損失。如因特殊情況不得不解除旅游合同的,應(yīng)在第一時間盡快通知旅行社以減少違約損失。 (福州日報記者 祁正華/文 俞松/攝) |
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