住戶收到“怪異”水費通知單 居住7天用兩年水費

市自來水公司：

如果水表不合格費用公司負責

隨后，針對劉先生的遭遇，記者聯系了福州市自來水有限公司的客戶服務部，一位工號為0020的工作人員對記者解釋說，之所以要用戶簽報告，是為了明確責任，為了說明是用戶提出來要求校驗的。至于校驗費，如果經過檢驗證實是水表不合格造成的水量偏高，那么將會退還，一般都會退補到水量和水費中，但是如果用戶想要現金退還也是可以的，不過過程相對麻煩。不僅是校驗費，就是重裝水表的費用以及多出來的水費都會由市自來水公司買單，但是如果是用戶的過失，用戶則將承擔所有費用。

至于送檢的結果，這位工作人員介紹說，由于他們送檢的部件都是每月一送，所以這兩天就會將劉先生的舊水表送去校驗，但是由于省計量院沒有給出明確的工作時間安排，所有他們也無法確定什么時候能夠得出結論，但是一般不會超過三個月，到時會及時通知用戶。

到底是水表問題還是漏水問題?本報將繼續關注。

（福州晚報記者 邱泉盛 實習生 王漢鐸 文/攝）