福州400輛的士安裝拍照錄音系統 可供部門取證

　　裝上新系統后，的哥上路前，須刷電子服務卡，計價器才會計價

東南網2月19日訊(海峽都市報記者 李思玲 文/圖) 打車遭拒載，還未來得及取證，出租車已開走，乘客往往投訴無門。記者昨日從福州交通部門獲悉，為應對“取證難”問題，日前福州近400輛出租車已安裝出租車智能系統，該系統帶有拍照、錄音功能，在遇到投訴、糾紛時，交通部門可以調取視頻、音頻資料取證。

“錄音會不會泄露個人隱私?”在贊嘆出租車智能系統“高大上”時，部分市民有些擔心。律師表示，出租車并不是一個單純的私人空間，而是一個大眾交通工具，出租車上錄音，并不侵犯乘客隱私權，但不得外泄，否則就構成侵權。而交通部門也回應，視頻、音頻資料管理嚴格，只會保存15天。

體驗近400輛出租車，既拍照又錄音

昨日，記者乘坐了一部安裝了智能系統的出租車，坐在副駕駛座上，看到儀表板旁立著一個小屏幕。據的哥說，這是調度屏，用來刷電子服務卡。記者抬頭一眼就看到了前擋風玻璃上方的攝像頭，但并未發現車內有錄音設備，也未看到張貼有關車上有攝像頭、錄音設備的提示。

“我們現在的對話，全部都錄下來了。”向的哥詢問，對方肯定地表示，車上除了攝像頭外，確實還安裝了錄音設備，但他也不知道到底安裝在哪。據的哥說，攝像頭所起的僅僅是拍照作用，每次在乘客上下車時分別連拍10張照片，而一套藏身于車內的錄音設備，卻是全程不間斷錄音。

記者了解到，今年初起，福州陸續在出租車上安裝智能系統進行試點，截至目前，全市約6000輛出租車中，已有近400輛已安裝使用該系統，待試點成熟后，會大范圍推廣。

焦點一出租車上錄音，會不會泄露隱私?

“一旦發生糾紛，我們和司機之間就不必再磨嘴皮子了。”昨日，市民周先生說，車上有錄音設備，一旦發生糾紛，錄音是最好的證據。

支持裝錄音設備的不只是乘客，也有一些司機。的哥劉師傅說，市區主干道擁堵，有次一名乘客趕時間，他們說好了走一條更快到達的路線，但路途會遠一些，最后車費比平時貴了5元，乘客竟投訴他繞道。

“音頻、視頻不會外泄。”昨日，福州交通部門相關工作人員說，使用錄音、攝像頭，是為了保護雙方權益，這些影音資料并不是誰都可以調取，只有需要取證時，由交通部門使用，并且這些資料僅被保存15天，15天過后，將不再保存。至于是否提醒市民車上有錄音、拍照設備，該工作人員表示，目前只是試點，今后可考慮張貼告示或以其他方式告知。

焦點二拍照、錄音設備，會不會被人為破壞?

“有音頻、視頻為證，固然是好，只怕使用一段時間后，就發生故障，或者被的哥破壞了。”市民周先生說，就像出租車的GPS系統一樣，有些的哥為了避免GPS成為其繞道等違章的證據，故意將其毀壞。

“錄音、拍照設備，駕駛員不能破壞。”福州交通部門相關工作人員表示，出租車智能服務系統，包括了上述的調度屏和攝像頭。在調度屏下方有刷卡處，今后每個司機都有一張電子服務卡，的哥刷卡后，屏幕上顯示出租車司機的姓名、服務單位、刷卡時間等信息，之后才能使用計價器，打表上路。而錄音設備就藏在調度屏中，的哥無法私自關掉。至于攝像頭，如果出現故障或遭人為破壞，不僅該系統的后臺終端會向監管人員發出提示，計價器也將無法使用。總而言之，如果的哥毀壞錄音、拍照設備，將無法打表上路。