福州一市民忘記關(guān)手機(jī)4G 1GB流量瞬間跑光

東南網(wǎng)2月12日訊(海峽都市報記者 楊陽)

關(guān)注理由

用手機(jī)4G不慎，會讓自己一夜“破產(chǎn)”?這幾天，微博和微信上都在轉(zhuǎn)載一種令人有些恐慌的說法：由于手機(jī)4G上網(wǎng)速度非?？欤挥X起來，發(fā)現(xiàn)4G沒關(guān)，大量流量偷跑，自己的房子是運(yùn)營商的了。? 近日，在福州發(fā)生了這樣一件類似的事情，近1GB的流量在短短的幾分鐘內(nèi)就被消耗完畢，幸虧市民及時關(guān)閉了數(shù)據(jù)開關(guān)，才“保住了房子”。運(yùn)營商表示，將減免該市民的流量，但并不清楚流量到底去哪兒了。同時，運(yùn)營商也表示，4G流量偷跑危及房子，只是網(wǎng)友調(diào)侃的說法，并不靠譜。

手機(jī)已經(jīng)鎖屏 流量還是不翼而飛

上周末的晚上，福州鄭女士準(zhǔn)備睡覺時，蘋果手機(jī)突然密集發(fā)來多條短信。鄭女士打開短信一看，原來都是運(yùn)營商發(fā)來的提醒信息，不斷提示自己的4G套餐流量即將用完，而最后幾條短信則提示，套餐已經(jīng)用完，之后使用的流量都需要進(jìn)行付費(fèi)。

鄭女士很吃驚，因為在之前的一個多小時，她根本沒有使用手機(jī)，而當(dāng)短信密集發(fā)來的時候，她的蘋果手機(jī)依然是在鎖屏狀態(tài)。她覺得，只要是在鎖屏狀態(tài)中，即便手機(jī)一些應(yīng)用軟件會上網(wǎng)并推送消息，也不至于那么多的流量會全部用完。

于是，鄭女士向運(yùn)營商查詢流量使用詳單，這份詳單顯示，當(dāng)天晚上近10點(diǎn)開始，鄭女士的手機(jī)每隔10多秒鐘就產(chǎn)生10MB多的流量，很快，近1GB的套餐流量就已經(jīng)消耗殆盡。

消耗大量流量 運(yùn)營商卻無記錄

那么，鄭女士的手機(jī)為何會無故產(chǎn)生巨額流量呢?運(yùn)營商方面對記者表示，鄭女士的手機(jī)確實(shí)在很短時間內(nèi)就消耗了大量的流量，不過，運(yùn)營商無法確定當(dāng)時產(chǎn)生的這些流量使用在什么地方。

運(yùn)營商方面表示，通過查詢鄭女士的上網(wǎng)記錄發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)生這筆近1G的流量前，鄭女士的網(wǎng)絡(luò)使用記錄可以查得到，一般是使用微信、網(wǎng)頁、天氣軟件等服務(wù)，但是這筆短期之內(nèi)出現(xiàn)的大流量的去向則沒有具體記錄，有可能是鄭女士手機(jī)中的軟件在自動更新。

對于運(yùn)營商的說法，鄭女士質(zhì)疑說，在如此短時間內(nèi)出現(xiàn)巨額的流量費(fèi)，對于已經(jīng)鎖屏了的蘋果手機(jī)來說，并不大可能。記者在鄭女士的手機(jī)上看到，手機(jī)中僅有20多個應(yīng)用軟件，即便所有軟件全部自動更新，那也只要約100MB，而且在沒有輸入密碼的情況下，手機(jī)軟件是無法自動更新的，而如果手機(jī)是在后臺運(yùn)行軟件，那使用的網(wǎng)絡(luò)流量就更少了。

對此，運(yùn)營商方面表示，可以對鄭女士有疑義的部分流量進(jìn)行減免。

流量偷跑，費(fèi)用相當(dāng)一套房子?

運(yùn)營商：網(wǎng)友吐槽過于夸張

鄭女士告訴記者，最近網(wǎng)上都在流傳一個說法，就是4G上網(wǎng)速度非?？?，睡覺時如果忘關(guān)手機(jī)的數(shù)據(jù)開關(guān)，有可能醒來的時候連房子都是運(yùn)營商的了，幸好自己在接到運(yùn)營商發(fā)來的提醒短信后立即關(guān)閉了上網(wǎng)流量開關(guān)。她說，如果當(dāng)時沒有關(guān)閉流量開關(guān)，真有可能要付出巨額通信費(fèi)。“不過還好保住了房子?！彼_玩笑地說。

對于這一說法，運(yùn)營商方面表示，這樣的說法只是網(wǎng)友吐槽，現(xiàn)實(shí)生活中無法實(shí)現(xiàn)。記者從目前開通4G服務(wù)的兩大運(yùn)營商處了解到，中國移動4G套餐目前執(zhí)行500元流量封頂政策，在手機(jī)使用流量額外超過500元后，流量功能將自動關(guān)停，如果用戶需要再用，則需要主動打開;而中國聯(lián)通的大部分套餐則執(zhí)行超過500元或6GB就關(guān)閉流量功能，如果需繼續(xù)上網(wǎng)則需主動打開，而如果超過15GB則直接關(guān)閉當(dāng)月流量功能。

不過，雖然流量“偷跑”不會危及房子，但是消費(fèi)者依然有可能損失話費(fèi)，對此，運(yùn)營商方面表示，如果暫時不使用流量，市民可以主動關(guān)閉流量開關(guān)，以免造成話費(fèi)損失。