煙臺山征收50天 1710戶簽約并搬遷簽約率達98.3%

征收人員熱情服務

“用真心、熱心和耐心換取理解和支持”

為了方便居民辦手續(xù)、簽協(xié)議，征收組的下班時間總是往后一推再推，即便食堂近在咫尺，很多人也忙到無暇吃飯。征收五組相關負責人溫瑞強因此得了慢性胃炎、胃潰瘍，一個星期瘦了5公斤，但依舊堅守崗位。實在撐不住了，他才去醫(yī)院治療，休息沒幾天，又回到了征收一線。

征收人員的忘我工作、熱情服務，也感動著許多涉遷群眾。“這是我自己做的烙餅，送給你們嘗嘗!”13日下午，趁著天氣晴好，年近八旬的林其美給征收二組的工作人員送來了自己的一點心意。林依姆住著一套公房，腿腳不好，女兒也不在身邊。征收啟動后，只要林依姆有需要，征收人員就登門為她答疑解惑、制定安置方案;開證明、辦手續(xù)、找房源，全由征收人員跑腿代辦。林依姆以前享受過住房政策，按規(guī)定，這次她只能獲得一半的貨幣補償。林依姆說：“我想過賴著不走，看能不能多爭取點利益，但他們對我這么好，我實在不好意思這么做。”

征收二組相關負責人林瑞敏告訴記者，她負責的片區(qū)，困難群眾多、百年老宅多、家庭內部糾紛多。有一戶涉遷面積90多平方米，戶主早已過世，參與繼承的有三代五戶人。面積如何分割?幾戶人爭論不休，甚至大打出手。征收組又當起“調解員”，做了大量工作，為其中特別困難的一戶申請了搬遷補助。經過近2個月的調解，5戶人終于和解，并簽訂了搬遷協(xié)議。林瑞敏說：“我們經常換位思考，設身處地為居民考慮，想方設法為被征收群眾排憂解難，用真心、熱心和耐心換取理解和支持。”