電信詐騙又出新招 須警惕“航班取消”短信詐騙

福州新聞網訊　電信詐騙又出新招，這回是“航班取消”。8日，市民林先生撥打本報黨報熱線83751111反映，他差點被一則“航班取消”的短信給騙了。記者發現，隨著春運日益臨近，全國各地頻繁出現以“航班取消”短信為內容的騙局。中國消費者協會日前發布消費警示，提醒消費者注意類似騙局。

林先生告訴記者，他在網上預訂了一張福州飛往南京的機票，可是就在出發的前幾天，他突然收到一條以“106”開頭的號碼發來的短信，稱林先生乘坐的這趟航班因故取消，并且留下了一個客服電話，稱如果要改簽或退票的話，可以撥打客服電話。短信里準確提供了林先生的姓名、身份證號碼、乘坐的航班等內容。“我一看所有的內容都沒錯，就撥打短信里的客服電話。”林先生撥打客服電話想辦理改簽。一名普通話不是很標準的“客服”簡單詢問航班情況后，就讓林先生提供購買機票時付款的銀行卡號，并登錄網銀按照“客服”的要求操作來完成改簽。因為涉及到網銀操作，林先生意識到可能是詐騙，立刻掛斷電話并撥打航空公司官方客服熱線，得知該航班并未取消。

記者搜索發現，近期全國多地出現類似的“航班取消”騙局，已有不少人被騙。據其他媒體報道，成都的一位楊女士受騙后先后3次轉給騙子11461.82元。記者發現，這類騙局往往先短信通知購票者航班取消，購票者撥打了所謂的“客服電話”后，對方會提示改簽航班，并要求購票者登錄網銀，在所謂“客服”的指導下完成相關操作。如果網銀用不了，騙子還會引導購票者去ATM機上操作，最終通過轉賬的方式騙取錢財。

消費者購票時的個人信息怎么會被騙子掌握?國內多家航空公司均否認消費者信息是從官網渠道泄漏的。業內人士分析，航空公司及品牌購票網站擁有嚴格的信息保密體系，不會泄露消費者信息，但不排除信息會從其他環節泄露。中消協提醒廣大消費者，在購票時應選擇正規的航空公司網站、在線旅游網站或代理商網站，查看其是否有中國航空運輸協會(CATA)資質認證，盡量避免使用搜索引擎打開陌生的票務網站。另外，消費者如果接到類似的短信，可撥打航空公司官方客服核實。

(福州日報記者　徐小杰)