福州一高校推出手機(jī)APP報(bào)修系統(tǒng) 人力資源合理利用

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手機(jī)報(bào)修模式受熱捧48小時(shí)內(nèi)即可受理

“太方便了，拍個(gè)照就可以進(jìn)行修護(hù)，還有什么比這更快的呢？”在該校就讀大二的鄭同學(xué)說(shuō)，在學(xué)校通知發(fā)出的第一時(shí)間就掃描下載了該軟件手機(jī)客戶端，“以前打電話報(bào)修經(jīng)常電話打不通，有時(shí)廁所燈壞了半個(gè)多月都沒(méi)有人來(lái)及時(shí)維修，現(xiàn)在好了，動(dòng)動(dòng)手指就可以搞定了。”

而今年剛畢業(yè)的溫同學(xué)聽(tīng)說(shuō)后，一臉惋惜地說(shuō)道：“太早畢業(yè)了，不然也可以享受下這高端大氣上檔次的報(bào)修方式。”

據(jù)介紹，學(xué)生在填寫報(bào)修單48小時(shí)內(nèi)即可得到受理，而系統(tǒng)中的“訂單驗(yàn)收”項(xiàng)目，也可對(duì)維修工進(jìn)行考核，“通過(guò)查看學(xué)生對(duì)維修工的返修狀況的評(píng)價(jià)，學(xué)校也可以對(duì)維修工技術(shù)能力進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。”該校一名陳姓老師說(shuō)道。目前系統(tǒng)正在調(diào)試階段，結(jié)束后將在全校展開(kāi)應(yīng)用，屆時(shí)將成為學(xué)生宿舍報(bào)修的唯一途徑。

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人力資源合理利用 優(yōu)化傳統(tǒng)報(bào)修模式

據(jù)了解，大學(xué)傳統(tǒng)的宿舍報(bào)修模式有三種：一是到學(xué)校的物業(yè)管理處填單登記；一種是撥打報(bào)修電話，要求維修工人前往報(bào)修；還有可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄后勤網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)修。

“由于學(xué)校占地面積大，學(xué)生多，物業(yè)處有固定上下班時(shí)間，學(xué)生到物業(yè)處登記報(bào)修很不方便。”該校學(xué)生公寓處王主任介紹，由此學(xué)生多選擇進(jìn)行電話報(bào)修，然而電話中，學(xué)生通常描述不清晰，“有的學(xué)生直接打電話說(shuō)是燈不亮，卻不了解具體是燈管松動(dòng)導(dǎo)致燈不亮，還是燈芯老壞所致，這些都給維修工造成很大困擾。”