線上線下加速融合

破解零售困境

最近一段時間，無論是電商巨頭、還是傳統實體零售巨鱷，無不在加速打通線上線下零售渠道。

比如，知名百貨巨頭銀泰商業集團近日宣布與天貓達成戰略合作；繼此前雙線同價、開放平臺后，蘇寧云商最近又將打通線上線下會員，進一步推進O2O模式的落地；奶粉企業合生元在今年下半年特別推出578家門店手機APP下單的O2O新模式。而在福州的一些電商平臺也在加盟O2O商業新模式。

“商業零售正在尋求線上線下零售困境的破局，O2O模式將是國內零售未來一段時間的必然趨勢。”福建省電子商務協會副會長林常青表示，不單單是實體經濟在“擁抱”電子商務化，大多數電商平臺也在尋求與傳統實體店合作，增強消費者的體驗。O2O模式成為眾多企業綜合戰略的一部分，并從生產、銷售、ERP系統、供應量管理等環節徹底改造商務運營體系，更好地滿足未來消費者的需求。

實體店與電商如何實現利益的平衡？對此，福建農林大學經管學院副教授許安心認為，市場行為會發揮調節作用，通過市場調節將會形成一種新的競爭平衡。