記者抽樣15家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，能存款的ATM機(jī)比例仍欠缺業(yè)內(nèi)人士稱，這類ATM機(jī)的設(shè)置與區(qū)域、成本有關(guān)

　　東街某銀行自動(dòng)柜員機(jī)前，市民存款需要排隊(duì)等待

本報(bào)記者林啟星 見(jiàn)習(xí)記者陳丹/文 劉興/圖

“我中午到銀行的存取款一體機(jī)上存款要排隊(duì)，晚上七點(diǎn)多鐘過(guò)去還要排隊(duì)。可是，一旁的三臺(tái)取款機(jī)卻經(jīng)常是空著的，為什么不增加幾臺(tái)存取款一體機(jī)呢？”

昨日，福州市民林先生撥打本報(bào)熱線968977反映稱，他在工作單位附近的一家國(guó)有銀行的自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，經(jīng)常遭遇大排長(zhǎng)龍“存款難”的問(wèn)題。

昨日，記者走訪了東街口、五四路、華林路附近的15家銀行發(fā)現(xiàn)，盡管銀行都在加緊對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)（自動(dòng)柜員機(jī)）進(jìn)行改造升級(jí)，引入全新的存取款一體機(jī)設(shè)備來(lái)取代單純的取款機(jī)。不過(guò)從目前走訪的情況來(lái)看，各銀行網(wǎng)點(diǎn)的存取款一體機(jī)比例總體仍要低于取款機(jī)。

抽樣調(diào)查

不少銀行網(wǎng)點(diǎn)能存款的ATM機(jī)少于取款機(jī)

昨日上午10：30左右，記者隨機(jī)走訪了東街口、五四路、華林路附近的15家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，大部分銀行自助服務(wù)區(qū)內(nèi)的存取款一體機(jī)和取款機(jī)的比例是1:1。

比如：在旗汛口公交車站附近的一家工商銀行，內(nèi)設(shè)有4臺(tái)存取款一體機(jī)和4臺(tái)取款機(jī)，在五四路古三座附近的建設(shè)銀行、華夏銀行、平安銀行等，存取款一體機(jī)和取款機(jī)的比例都是1:1。

不過(guò)仍有市民反映，1:1的配比依舊有些不方便，比如在下班高峰期，一些市民需要在存取款一體機(jī)上存款，但是存取款一體機(jī)也具備取款功能，那么當(dāng)取款機(jī)“滿員”的時(shí)候，需要取款的市民也會(huì)選擇在存取款一體機(jī)上操作，存取款一體機(jī)前依舊會(huì)排隊(duì)。

與此同時(shí)，在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)也有不少存取款一體機(jī)少于取款機(jī)的銀行網(wǎng)點(diǎn)。

比如，旗汛口附近的一家建設(shè)銀行內(nèi)有2臺(tái)取款機(jī)、1臺(tái)自助終端機(jī)（只能取款不能存款）以及1臺(tái)存取款一體機(jī)；五四路上的一家工商銀行，內(nèi)有3臺(tái)取款機(jī)和2臺(tái)存取款一體機(jī)；五四路附近的中信銀行，有2臺(tái)取款機(jī)，存取款一體機(jī)只有1臺(tái)。

昨日下午5：00左右，在旗汛口附近的建設(shè)銀行，記者一進(jìn)去就發(fā)現(xiàn)已有三個(gè)人在存取款一體機(jī)前排隊(duì)。

據(jù)觀察，來(lái)取錢的市民3分鐘左右就能離開(kāi)。加之除了1臺(tái)存取款一體機(jī)，其余3臺(tái)機(jī)器都能用于取款，因此取款機(jī)前一直沒(méi)有出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。

記者停留的10分鐘時(shí)間內(nèi)，存取款一體機(jī)前排隊(duì)的人在陸續(xù)增加，而直到記者離開(kāi)該銀行網(wǎng)點(diǎn)，排在第一位存錢的女士還沒(méi)有處理好存款業(yè)務(wù)。