“全責方”向保險公司謊稱“已與對方私了”，申請事故銷案，事后又玩躲貓貓，讓“無責方”理賠無門

東南網7月31日訊（海峽都市報記者 歐陽進權)車子發生小刮小碰后，“全責方”向保險公司謊稱“已與對方私了，錢給了”，申請了事故銷案。其實“全責方”并沒有向對方付錢，也不理會對方的聯系，導致“無責方”無處理賠。最近，本報新聞熱線968111接到不少車主反映此類遭遇。

記者調查發現，此類理賠案件中，因涉及金額不足千元，無責方若訴諸法律費時費力；而如果向自己的保險公司辦理“代位求償”，則會增加無責方的理賠記錄。一時間，無責方進退兩難，陷入了新困境。一些車主建議，如果全責方銷案，保險公司應該向無責方核實。此外，現有保險制度也要改一改。

為區區300元 追尾后關機不理人

福州周女士的車，7月9日在寶龍被溫金某的大眾車追尾，溫金某的保險公司對周女士的車定損300元，溫的車損失不大，未定損。

記者在雙方車主簽字的“福州道路交通事故自行協商記錄單”看到，由于溫金某過錯，負此次事故全部損害賠償責任。

在現場，溫金某不愿墊錢，周女士只好先修車。車修好后，周女士拿著300元維修發票，聯系溫金某，卻發現他的手機大多數時候是關機，偶爾打通了，溫金某則稱自己在三明，要等春節才回來，更不說什么時候解決此事。周女士聯系溫金某妻子，對方也這樣說。

周女士認為，溫金某可能擔心區區300元，如果向保險公司理賠，會影響第二年的保險費，未必劃算，而沒有保險理賠，自己也不愿掏錢。

周女士無法理解溫金某的做法，她這個月在停車場蹭了別人的車，換作別人可能早溜了，她卻留了電話，隨后向對方付了300元維修費。

全責車主若銷案 保險公司也無奈

由于拿不到維修費，周女士找到對方保險公司。保險公司告訴她，溫金某宣稱自己會掏錢付費，不要保險理賠，還辦理了事故銷案手續。

記者從保險公司還得知，溫金某確實已辦理這起事故的銷案手續。為什么周女士的修車費還沒賠，保險公司就能銷案？

溫金某投保的保險公司市場份額排名前三，這家保險公司理賠部一科長說，保險公司不是執法機構，由于車主和保險公司是合同關系，如果車主提出銷案，要自己解決，他們也沒辦法。本報記者介入采訪后，他們形成了折中方案，讓周女士先提供維修發票，保險公司將通知車主15天內將300元匯給周女士，超過15天未匯款，保險公司將向溫金某發出理賠通知函，并直接向周女士支付300元理賠款。

不過這家保險公司稱，他們這樣做還是第一次，屬于非常規做法。

周女士以及一些接受采訪的車主認為，保險公司不應該憑車主一面之詞就銷案，定損單留有雙方車主手機號碼，銷案前，保險公司應向無責方核實是否賠了。

另一家保險公司福建分公司理賠部負責人劉先生也說，目前誠信體系還不完善，存在道德風險，“不想理賠，又不愿掏錢”的情況有不少。