有社區負責人表示，沒有要求社區辦公電話一定要在114平臺公布

東南網7月28日訊（海峽都市報記者 闕文龍 實習生 莊楨楨）昨日，有媒體報道，撥打114查詢社區居委會電話和基層管理部門電話，卻被告知是保密電話，不能公開，讓不少市民納悶。昨日，記者了解福州社區電話的公開情況，發現能查詢到一些社區電話，但也有不少社區電話或未登記或未對外公開。

要公開電話社區需繳費

昨日，本報記者撥打114查詢鼓樓區慶城社區，臺江區長汀社區、鰲峰苑社區、福祥社區等社區，都查到了辦公電話。但記者詢問需要查找倉山區梅塢社區、江南社區，晉安區紫陽社區時，114服務人員回復說沒有在114平臺登記電話。當記者要查詢晉安區斗門社區、鼓樓區天泉社區、建華社區時，114平臺服務人員回復說：“對不起，該單位電話是保密的，不對外查詢。”

為何一些社區辦公電話是保密的？昨日，中國電信10000號客戶服務熱線的一工作人員說，在114查詢平臺登記的固定電話有兩種，一種是對方單位或企業要求主動公開電話號碼的，每個月要收費，收費分三種：每月30元的提供查詢、廣告信息；每月50元的可提供短信、名片服務；每月100元的還可在電話號碼黃頁刊登或刊發廣告信息。“如果單位和企業到電信營業廳安裝固定電話了，沒有將電話號碼提供給114查詢平臺，是無法查詢的。”該工作人員說。

社區稱：網站上可查到辦公電話

福州社區的辦公電話是否一定要在114平臺上公布？昨日，鼓樓區五鳳街道黨工委相關負責人說，上級沒有文件要求所有社區辦公電話一定要在114平臺公布。“各社區的辦公電話都會標在單位入口處顯眼位置，也會公布工作人員的辦公電話和手機號。目前鼓樓區所有社區都實行錯時上班制，周一至周五到晚上8點，以及周末都有人值班，轄區居民辦事可及時聯系相應的社區工作人員。”該相關負責人說，另外在一些網站也可了解到社區的聯系電話。

鼓樓區一位不愿意透露姓名的街道辦事處負責人說，不是社區不愿公布辦公電話，而是每個社區公布電話后，每月要繳納費用，希望電信部門對社區辦公電話在114平臺上公開后，給予免費。