缺乏憑證，消費(fèi)者吃啞巴虧；工商：買狗記得索要檢疫合格證

東南網(wǎng)7月21日訊（海峽都市報(bào)記者 徐豐 通訊員 李荔付嚴(yán)）昨日，福州市民張先生撥打968111熱線反映，自己在一家寵物店購(gòu)買了一只哈士奇幼犬，不久即病死，商家拒給說法，遭遇維權(quán)難。

7月6日，張先生在福州橘園二路公交站后一家無名寵物店，購(gòu)買了一只一個(gè)月大的哈士奇幼犬，花了750元。兩天后，小狗滴水不進(jìn)，送到寵物醫(yī)院一檢查，醫(yī)生說小狗已經(jīng)病了一段時(shí)間，沒法治了。張先生找寵物店交涉，店主卻稱狗已售出，概不負(fù)責(zé)。張先生向工商部門反映，但因缺乏相應(yīng)憑證，工商也愛莫能助。

同樣遭遇的還有陳依伯，他花1500多元，從金山大道的“萌寶貝”寵物店買回了一只牧羊犬，后發(fā)現(xiàn)小狗走路總是一瘸一拐的，他要求店家治好小狗的腿病，但店家此時(shí)卻和他耍起了“太極”。無奈之下，陳依伯致電倉(cāng)山區(qū)工商局尋求幫助。經(jīng)協(xié)調(diào)店家答應(yīng)為小狗治療。

經(jīng)了解，倉(cāng)山區(qū)工商局今年已接到22起寵物狗消費(fèi)糾紛，由于寵物消費(fèi)沒有“三包法”保護(hù)，給調(diào)解帶來了一定難度。工商人員提醒，購(gòu)買前要向店家索要?jiǎng)游餀z疫合格證，證上要有狗的檢疫情況、品種等；應(yīng)該及時(shí)索要相關(guān)的發(fā)票、病歷等消費(fèi)憑證，必要時(shí)可要求與對(duì)方簽訂公平合理的協(xié)議，以便日后維權(quán)。