東南網7月19日訊（海峽都市報記者 王烽）現代生活離不開手機，不少人已習慣低頭滑動手機上網，“低頭族”愈發龐大。福州多家主流百貨昨日在接受記者采訪時表示，為“低頭族”提供免費WIFI（無線網絡）勢在必行，今年內都將提供免費WIFI服務。

費用不小商家仍覺必要

要實現對數萬平方米商場的全覆蓋，為幾百上千人同時提供上網服務，需要改進帶寬，這是一筆不小的費用。不過對至今仍未走出不景氣深淵、銷售乏力的百貨商場來說，只要能提升銷售業績都可以嘗試。福州一家主流百貨高層表示：“與推微博、推微信一樣，推免費WIFI的根本還在于‘圈人’。”

福州天虹百貨企劃經理表示:“提供免費WIFI勢在必行，我們已在做預算了，跟運營商也基本談得差不多了，快的話，8月底9月初就能實現近5萬平方米的商場全范圍覆蓋。”

此外，福州東百東街店、東方百貨群升店、王府井百貨等多家主流門店相關負責人均告訴記者，提供免費WIFI已在計劃中，今年年內就可實現。據稱，各商家此項費用將超過10萬元。據了解，東方百貨東街店于去年年中就已鋪開免費WIFI服務，但福州絕大多數百貨當前都還在醞釀。

可了解客戶消費軌跡

據了解，福州多家百貨擬推出免費WIFI，除了取悅“低頭族”之外，還可借此了解、分析客群愛好、消費軌跡，幫助百貨店在激烈競爭中爭取更多贏面。

業內人士介紹，當消費者的手機接入商場免費WIFI時，很可能同時收到商場當天的打折優惠信息，或其它廣告。而通過手機號碼，商場的后臺系統就能以此判斷你是不是貴賓客戶，判斷你是初次購物還是回頭客。接下來，你在商場里漫步的路線，在每個專柜前的逗留時間，花多少時間瀏覽商品都能被追蹤記錄下來。這些寶貴的實時更新數據將成為商場貨品組成、促銷攻勢的有力指導。