東南網6月10日訊（海峽都市報記者 陳錕 通訊員 余嬌 付嚴） “訂了一套特價90元的個人寫真，化妝時所用的假睫毛和安瓶都要另外加價，這到底合不合理？”近日，福清陳小姐去影樓拍寫真，遇到“另外收費”的尷尬事，認為“二次銷售”不合理，于是向福清工商局投訴。

陳小姐說，5月中旬，“愛慕天使”影樓做活動，她訂了一套特價90元的個人寫真，雙方口頭約定，影樓為她提供包括攝影、化妝、服裝等在內的服務，她付了定金。

6月6日，陳小姐應約去影樓拍照。化妝時，化妝師告訴她，使用假睫毛要額外加錢，20元一副。陳小姐一看，影樓提供的假睫毛在市面上賣10元都不到。化妝師還說：“為了保持妝容的效果，最好使用定妝液，60元一瓶。”

見陳小姐猶豫，對方又說：“這次做活動這么合算，多加點錢會讓妝容更漂亮，省得日后遺憾。”陳小姐一算，這東加西加的費用，都趕上一套寫真的價格，接下來還不知道要怎么加價呢！

陳小姐考慮再三，決定停止拍攝，要求商家退款，卻遭到拒絕，于是向福清工商局求助。

影樓負責人稱，影樓一般都是這種操作模式，來拍攝寫真的顧客通常都了解影樓“二次銷售”的規定，影樓也是采取自愿的原則，如果顧客不喜歡，完全可以不加錢購買。福清工商認為，拍攝寫真的額外收費及標準，影樓要與消費者用合同的形式明示，經營者應當在簽訂合同時向消費者如實、全面地告知除預約套系外其他可能收費的產品、服務內容及收費標準。

經調解，影樓承諾假睫毛、安瓶等不再額外收任何費用，按照事先約定為陳小姐完成寫真拍攝。