福州新聞網訊　１５日上午，市長楊益民帶領市直有關部門負責人，在鼓樓區青少年校外體育活動中心開展接待群眾來訪活動，認真傾聽群眾訴求，耐心解答來訪群眾提出的問題，并與有關部門負責同志現場辦公，逐一認真研究協調，提出明確的處理意見。

楊益民指出，認真開展接待群眾來訪活動，是密切聯系群眾、不斷改進工作的重要渠道。各級各部門負責同志特別是基層一線同志要高度重視并切實解決群眾合理訴求，做到既要講法律、講政策，又要講感情、講耐心，設身處地為群眾排憂解難，努力從源頭上減少信訪問題的發生。要進一步強化依法行政意識和群眾觀念，健全完善工作制度，改進工作方式方法，主動深入群眾，變“上訪”為“下訪”，取得群眾的理解與支持。

當天上午，楊益民共接待了9批群眾來訪。現場還另設6個接訪室，分為土地征用、房屋征遷、涉法涉訴、社會治安、社會保障、其他方面等六大類，由市直有關職能部門牽頭成立相應的接訪小組，會同有關縣(市)區領導一起接待群眾來訪。

(福州日報記者 程仁山)