千元休閑鞋僅穿半月就壞 商家稱只能在室內穿著
www.fjnet.cn?2013-05-09 15:13? 張旭?來源：福州晚報 我來說兩句
福州新聞網訊 花了一千多元買了一雙品牌休閑鞋，想不到半個月后鞋跟就被磨破了。消費者找商家理論時，卻被告知鞋子只能在室內或車上穿。工商部門介入后，商家同意換貨。 市民蔣小姐4月15日在臺江一家商場花了1390元買了雙鱷魚牌休閑鞋。半個月后，她發現鞋后跟磨破了。5月6日，蔣小姐與商家交涉，商家卻稱蔣小姐所買的鞋子只適合在車上和室內穿，所以鞋子出現損壞應由蔣小姐自行承擔，商家不負責賠償。 “哪有休閑鞋只能在車上和室內穿，這有悖常理啊!”蔣小姐氣憤地說，而且在她購鞋的過程中商家并未盡到提醒的責任，所以商家負有一定責任。 在協商未果的情況下，蔣小姐撥打12315投訴，要求退貨。后經工商部門調解，雙方達成一致意見，蔣小姐承擔200元折舊費，商家為蔣小姐更換一雙新鞋。 (福州晚報記者 張旭 通訊員 付嚴 王盛陽 洪春陽) |
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