福州新聞網(wǎng)訊　電器漏水，導致家具被泡壞，責任誰擔?26日，市民彭女士遇上這樣的煩心事，商家只愿更換電器內(nèi)膽，卻對如何賠償家具損壞造成的損失只字未提。

彭女士稱，去年她在一家電器賣場購買了一個小廚寶，前期使用一切正常。前幾日她發(fā)現(xiàn)，廚房的墻壁和櫥柜被水浸泡發(fā)生扭曲變形。

“我排查了所有情況，最后確定是小廚寶漏水導致的。”彭女士稱。隨后，彭女士聯(lián)系該款產(chǎn)品的維修部進行檢修，售后人員上門檢測后為其更換了熱水器內(nèi)膽，但拒絕賠償彭女士重新裝修墻壁、櫥柜的費用。在協(xié)調(diào)未果的情況下，彭女士向工商部門投訴此事。

工商執(zhí)法人員稱，實地察看后，確認彭女士所反映情況屬實。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十一條：“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”和第四十四條：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等方式承擔民事責任”的規(guī)定，經(jīng)銷商應(yīng)承擔一定責任。

26日，雙方達成協(xié)議，由經(jīng)銷商一次性給予彭女士4000元賠償款。

(福州晚報記者 張旭 通訊員 李荔 王青)

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