修蘋果產(chǎn)品舊部件仍被“沒收”

福州多家維修點沿用蘋果規(guī)則，省消委會稱此舉違法

東南網(wǎng)-海峽都市報3月30日訊（記者 楊陽） 除了央視等報道蘋果保修時間大幅“縮水”外，記者從福州多家蘋果維修點了解到，目前福州的維修點執(zhí)行的依然是蘋果公司的規(guī)則：如果消費者手機(jī)或平板電腦損壞，蘋果將在維修后，給消費者換上新的部件，而已損壞部件將不會退還給消費者。

按照蘋果新版的維修條款，“蘋果將保留被更換的零件或產(chǎn)品作為其財產(chǎn)，同時更換的零件將成為您的財產(chǎn)”。那么，蘋果這樣的做法是否符合我國的法律規(guī)定呢？記者從福建省消費者權(quán)益保護(hù)委員會了解到，按照我省消委會和中消協(xié)的點評意見，消費者購買蘋果產(chǎn)品后，不管三包期內(nèi)還是三包期外，對于所購產(chǎn)品及其零配件、部件消費者都擁有所有權(quán)，并有權(quán)對其占有、使用、收益、處分。

記者了解到，按照我國法規(guī)，在三包期內(nèi)，經(jīng)營者免費維修是其法定義務(wù)，即使為消費者更換了新的零部件，也并不能改變原有被更換零部件歸消費者所有的事實，被更換下來的零部件依法仍應(yīng)歸消費者所有，蘋果公司無權(quán)自行收回。

此外，如果維修時產(chǎn)品已過三包期，而消費者支付了維修使用零配件、部件的費用，蘋果公司亦不能強(qiáng)制要求被更換下來的舊件成為自己的當(dāng)然財產(chǎn)。因此，按照消保部門的解釋，蘋果的這一條款違反了我國《物權(quán)法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，侵犯了消費者的所有權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。