多少算零頭?

目前有的是10元內，有的是總額的1%，但全額罰息也還有

昨日，記者撥打了興業銀行、中信銀行、平安銀行、建設銀行、中國銀行、招商銀行等多家銀行的信用卡客服電話了解情況。目前，多家銀行已推出容差服務，不過標準不同。新公約提出，容差金額為10元內，福州已有銀行規定，未還10元及以內視同全額還款，未還部分轉入下期賬單。不過，有的銀行則規定未還“零頭”為1元，有的則為全額的1%以內。但仍有不少銀行執行全額罰息。

目前，中信銀行、平安銀行等已推出延時還款服務，持卡人撥打銀行客服電話就可申請。其中，平安銀行最多可申請3天延緩期，中信銀行則可延緩一天(還款日次日16點前還清)。據介紹，銀行是根據客戶資質、信用、用卡情況等，決定寬限期。

不過，采訪中記者發現，持卡人未能及時還清欠款時，若盡早和信用卡客服人員溝通，有望得到“通融”。中信銀行的信用卡客服人員就表示，他們銀行執行全額罰息，欠款不論多少都會按照全部透支金額罰息，但持卡人若是首次逾期未還一些零頭，可申請免予罰息。

叫停全罰難在哪?

刷卡手續費降低后，信用卡大的盈利點就是利差

去年11月5日，濟南律師王新亮以一名信用卡使用者和律師的雙重身份致信銀監會主席尚福林，建議廢除信用卡全額罰息。銀監會直到近日才做出書面回復(詳見本報2月18日A7版)，但并未明確提及廢除“全額罰息”這一備受爭議的霸王條款。

對此，在榕一家銀行信用卡部總經理透露，人民銀行年前曾召集各家銀行談話，討論關于全額罰息的問題。他認為，廢除全額罰息不可能實施，目前信用卡的刷卡手續費已大幅降低，如果全額罰息再免除，信用卡可盈利的手段會越來越少。信用卡最大的盈利點就是利差，如果取消了全額罰息，銀行可能會取消信用卡的免息期。