必須在開車前20分鐘辦理，要花兩元手續費

東南網-海峽都市報2月7日訊（記者 李進 通訊員 胡景 江曲 張瑩）好不容易搶到一張火車票，不小心弄丟了可怎么辦？昨日，記者從南昌鐵路局獲悉，針對客流高峰期人多擁擠，旅客容易遺失實名制車票現象，該局推出了車票“掛失補”政策，實名制火車票丟了不白丟，只要花兩元就能掛失補票了。

南鐵有關人士介紹，旅客遺失實名制火車票，可持有效身份證原件前往火車站的掛失補辦窗口掛失，提供購票時使用的有效身份證原件、原車票乘車日期和購票地名稱等信息。車站在確認旅客身份、車票等信息無誤后，旅客可按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。當新車票發售后，原車票無效。這張新票上印有掛失補字樣。

不過，掛失補票必須在開車前20分鐘辦理，原車票已辦理退票或掛失手續的，不再予以掛失。

此外，上述人士提醒，旅客拿著新車票上車后，需向列車工作人員聲明，并找列車長開具客運記錄，到達終點站的24小時內，旅客帶齊客運記錄、新車票、購票時所用的有效身份證原件，辦理退票手續，繳納退票手續費2元后，即可退回補票款項。

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長途客流趨穩短途增量明顯

昨日，南昌鐵路局有關人士介紹，目前，長途趨穩短途增量明顯。該局前往東北、西南、西安方向的長途客流趨于平穩，但前往武漢、杭州、長沙方向的客流增幅明顯，整體仍然處于節前客流高峰期內。

從目前車票預售情況來看，8日前，南昌鐵路局往廣深汕、管內方向列車余票充足，福建境內至北京、上海方向還有少量余票，閩贛兩省前往達州、貴陽、太原、沈陽、連云港方向余票緊張；2月8日至10日該局各方向余票充足；2月17日（正月初八）以后該局前往北京、滬杭溫、廣深汕等方向余票充足。

記者從福州火車站獲悉，7日，福州開往重慶北、沈陽北、成都、貴陽、西安、北京、鄭州、漢口、青島、洛陽、長沙、南京、吉安、合肥等方向的車票已售完。省內往武夷山、南平的車票也已售完，福州至上海、溫州、廈門的動車票較充裕。節后，北京方向、沈陽北方向客流量較大，上海方向動車客流也會較節前有較大的增長。