節(jié)前航空里程將作廢 卻難兌換免費機(jī)票

由于節(jié)前恰逢春運高峰，加之每個航班免費機(jī)票有限額，兌換免費機(jī)票的要求基本得不到滿足

東南網(wǎng)-海峽都市報1月11日訊（記者 楊陽） “累積了一年的航空里程，節(jié)前馬上要被航空公司清零了，計劃兌換春節(jié)回家的機(jī)票，但因為春運高峰，航空公司都無法滿足兌換機(jī)票要求。”這幾天，福州市民吳先生面臨這樣的尷尬。

據(jù)記者調(diào)查，吳先生的遭遇不是孤例，這樣的窘境幾乎在每家航空公司都會出現(xiàn)。

免費機(jī)票有限額 每個航班不超10個

吳先生告訴記者，他是2008年加入南方航空公司明珠俱樂部的，由于出行比較少，他的飛行累積里程終于在去年底超過1萬公里。這幾天他收到一條短信，稱自己有8000多公里的飛行累積里程將作廢，需要趕緊兌換成機(jī)票。

于是，吳先生決定將累積的飛行里程兌換成前往廣州的免費機(jī)票，出行時間定在春節(jié)期間，好順便去香港旅游。不過，讓他感到意外的是，他咨詢過南航之后才發(fā)現(xiàn)，合適他出行時間的航班全部無法兌換。

對于吳先生遇到的情況，記者從南航方面了解到，根據(jù)南航明珠俱樂部的章程，會員累積的飛行里程有效期為36個月，而超過這個時間就會被清零，因此建議會員提前將里程換成免費機(jī)票進(jìn)行使用。而對于春運期間航班無法兌換的情況，南航方面表示，由于每個航班可供兌換的免費機(jī)票額度有限，一般情況下不會超過10個，而春運期間更是緊張，很可能早就被其他會員兌換完畢。

春節(jié)和國慶部分時段沒有免費機(jī)票可換

對于南航方面的說法，在我省開展業(yè)務(wù)的其他幾家航空公司也提供了類似的解釋。廈門航空公司表示，廈航白鷺俱樂部每個航班上可用于航空里程兌換獎勵機(jī)票或升艙的座位有限，而今年2月3日—2月8日、2月15日—2月17日、9月29日—10月1日等多個時段還是限兌日期，也就是說在這幾個時段內(nèi)，幾乎所有航班都不提供免費機(jī)票兌換服務(wù)。而國航、深圳航空、山東航空等公司的鳳凰知音俱樂部也有限兌日期，與廈航大體一致。

對于旅客無法兌換出行高峰期的免費機(jī)票，航空公司則表示，現(xiàn)在大部分公司的里程累積計劃除了能夠兌換免費機(jī)票外，大多還能兌換實物，如國航可以兌換數(shù)碼產(chǎn)品、家庭電器、箱包等等，而廈航還能兌換一些農(nóng)副產(chǎn)品等，因此如果兌換不到免費機(jī)票，還有其他地方可以用掉這些里程，避免被清零。