福州90%行政審批一站辦結(jié) 市行政服務(wù)中心昨啟用

【亮點(diǎn)1】有導(dǎo)辦臺有休息區(qū)服務(wù)人性化

昨日，記者在現(xiàn)場看到，整個(gè)服務(wù)中心很人性化，市民和企業(yè)辦事人員來服務(wù)中心辦事，只要憑二代身份證在前臺的觸摸屏上感應(yīng)一下，就可領(lǐng)到辦事序號，隨后在相應(yīng)的辦事窗口前等候辦理。

一層和二層都設(shè)有導(dǎo)辦臺，工作人員提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。每個(gè)辦事窗口前還提供服務(wù)區(qū)，供市民填表格和休息等候；在服務(wù)大廳內(nèi)，還提供幾十臺電腦，供市民免費(fèi)上網(wǎng)查詢。

“辦事大廳還計(jì)劃覆蓋無線上網(wǎng)（wifi）功能，為來辦事的人提供便捷服務(wù)。”昨日，相關(guān)人士說。

有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，福州市行政服務(wù)中心實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一個(gè)平臺收費(fèi)”的運(yùn)行模式。為方便企業(yè)和市民辦事，銀行、快遞、印章刻制、數(shù)字證書等配套服務(wù)單位也入駐該中心，為企業(yè)和市民提供一站式服務(wù)。

【亮點(diǎn)2】】45個(gè)部門591個(gè)事項(xiàng)入駐

據(jù)介紹，福州市行政服務(wù)中心是在整合市直部門分散的辦事大廳和網(wǎng)上審批系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建起來的，既有為企業(yè)和市民提供審批服務(wù)的功能，也有將公共資源集中交易的功能。

其中，一樓東側(cè)主要為企業(yè)注冊和經(jīng)濟(jì)管理提供服務(wù)，西側(cè)主要為社會管理提供服務(wù)；二樓北側(cè)主要為項(xiàng)目建設(shè)提供服務(wù)，南側(cè)主要是公共資源交易項(xiàng)目的評標(biāo)區(qū)；三樓北側(cè)主要是公共資源交易項(xiàng)目的開標(biāo)區(qū)和公共資源交易專業(yè)機(jī)構(gòu)的辦公區(qū)。

據(jù)了解，全市共有45個(gè)部門和單位591個(gè)審批和服務(wù)事項(xiàng)入駐福州市行政服務(wù)中心，從而使全市約90%的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集中辦理。其中37個(gè)部門或單位在該中心設(shè)立常設(shè)窗口109個(gè)，8個(gè)部門由于辦件量少納入4個(gè)綜合窗口集中受理。