福州一燃氣公司實行“估抄” 出現預收情況
2011-12-19 08:21? ?來源:東南網 責任編輯:唐麗萍 我來說兩句 |
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煤氣公司:積極推進遠程抄表方式 福州華潤燃氣有限公司相關負責人介紹,和水電不太一樣,煤氣抄表是2個月才入戶抄一次,如果碰到用戶不在家,間隔可能就要4個月。燃氣公司的抄表制度,是實行一月實抄一月估抄,按月結制。實抄采取抄表員入戶記錄;估抄采用四個月煤氣平均用量。長期不在家卻收到了繳費單估計有兩種可能,一是當月的煤氣用量正好輪到估抄取量;二是有可能是因為業主長期不在家,抄表員無法入戶抄表,只能根據幾個月的平均量來綜合評算。 該負責人表示,入戶抄表實際存在諸多弊端。比如入戶難、效率低、監管差等問題層出不窮,要想真正解決這方面的問題除了要加強對抄表員業務素質的提高以外,還需要群眾的配合和理解。為了解決這個問題,華潤燃氣有限公司現在也在積極推進遠程抄表方式,新型的遠傳式煤氣表,抄表人員可以不入戶,直接利用抄表儀器對各家各戶的煤氣費進行集中采集,回到公司后統一計算燃氣費用,再告知用戶。 |
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