柜臺(tái)的銀行員工搞推銷 儲(chǔ)戶誤導(dǎo)“被理財(cái)”

調(diào)查：理財(cái)產(chǎn)品推銷有玄機(jī)

以前，國(guó)內(nèi)媒體經(jīng)常爆出客戶存款最終買了保險(xiǎn)的事件。銀監(jiān)局加強(qiáng)監(jiān)管后，銀行柜臺(tái)工作人員向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品的熱情并不減。昨天，記者隨機(jī)走訪了福州幾家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，問及理財(cái)產(chǎn)品，銀行的工作人員都會(huì)很熱情地給記者介紹。但是介紹過程中，基本上都是說最近該行推出來的某某理財(cái)產(chǎn)品很好，非常適合你這樣的個(gè)人理財(cái)客戶，收益大概有多少，很少有工作人員會(huì)主動(dòng)提及購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。有些銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)提供一些理財(cái)產(chǎn)品宣傳資料讓記者自己參考。

記者仔細(xì)看了幾份個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品宣傳資料發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)宣傳單都是花大篇幅介紹理財(cái)產(chǎn)品的特色、收益、購(gòu)買指南等，一般只會(huì)在宣傳冊(cè)的不顯眼處標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn)提醒。“理財(cái)投資有風(fēng)險(xiǎn)，建議客戶選擇與您的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的理財(cái)產(chǎn)品”、“市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，理財(cái)投資須謹(jǐn)慎，本頁(yè)面內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資依據(jù)”等字樣，一般都只會(huì)以小字號(hào)字體出現(xiàn)在宣傳材料的下方。

宣傳冊(cè)上醒目位置一般大號(hào)字印有“本基金的預(yù)期收益穩(wěn)定”、“客戶預(yù)期最高年化收益率6%”、“期限適中，收益率高”等宣傳語，這些強(qiáng)勢(shì)宣傳的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品比普通銀行存款高不少的預(yù)期收益確實(shí)吸引了不少市民。而風(fēng)險(xiǎn)提示在宣傳中的弱化回避，一定程度上混淆了客戶對(duì)預(yù)期收益和實(shí)際收益的判斷。

有業(yè)內(nèi)人士表示，目前一些銀行進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)，往往只注重“預(yù)期收益率達(dá)到多少多少”的宣傳，但對(duì)于產(chǎn)品中暗藏的風(fēng)險(xiǎn)卻很少提及。因此大家一定要在購(gòu)買產(chǎn)品前擦亮自己的眼睛。